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Búsqueda : TORRES NAVARRO, CARLOS [Autor]
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 Torres Navarro, Carlos et al. Metodología de gestión de riesgo para procesos en una institución de salud previsional. uct, Jun 2015, vol.19, no.75, p.98-109. ISSN 1316-4821

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 Jélvez Caamaño, Arnaldo et al. Modelo predictivo de fuga de clientes utilizando minería de datos para una empresa de telecomunicaciones en Chile. uct, Set 2014, vol.18, no.72, p.100-109. ISSN 1316-4821

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 Torres Navarro, Carlos and Jélvez Caamaño, Arnaldo Evaluación de la calidad en un servicio de urgencia utilizando el modelo servperf. uct, 2014, vol.18, no.71, p.38-49. ISSN 1316-4821

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 Torres Navarro, Carlos and Cárdenas Gómez, Héctor Sistema de indicadores académico para el monitoreo de un proceso de acreditación en una carrera de ingeniería industrial. uct, Set 2013, vol.17, no.68, p.123-133. ISSN 1316-4821

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