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Introducción
Debido a la pandemia que se vivió durante el 2020, se dio un giro en el ámbito educativo. Los alumnos tuvieron que adaptarse a la nueva modalidad educativa a través de las plataformas digitales, para posteriormente regresar nuevamente a enseñanza presencial. En algunos lugares el cambio tuvo que ser acelerado y presentó un reto para todos los involucrados, mientras que en otras instituciones se encontraban un poco más preparados para el uso de las plataformas digitales. Tanto los docentes, administrativos y estudiantes cambiaron su entorno para poder adaptar sus funciones a modalidad virtual. Por su parte, los profesores tuvieron que aprender el uso de las tecnologías para actualizar su material, y no conformarse únicamente con trasladar el utilizado en clases presenciales, a mostrarlo a través de una cámara mediante una plataforma digital (Jiménez-Galán, et al., 2021; Aguilar-Gordón, 2020).
En esta universidad un año y medio después se dio la autorización para regresar a las aulas en modalidad híbrida y ya para el siguiente semestre se regresó de forma de presencial. Una vez que se regresó a la rutina de las clases, y considerando que todos los miembros de la universidad tuvieron la oportunidad de trabajar en forma remota, surgieron varias interrogantes sobre cuál sería la mejor modalidad para lograr que los estudiantes obtengan el mayor provecho en su aprendizaje y desarrollo de competencias. Para esto, una vez que se retomaron las clases en forma presencial, resultó importante conocer la opinión de los estudiantes sobre qué modalidad consideran más provechosa y que ofrece más beneficios para su educación profesional.
Así mismo, es importante conocer la opinión del estudiante con respecto a la calidad de clases, esto es, si la didáctica y las herramientas utilizadas por los docentes, fueron de apoyo para la generación de conocimiento, porque de acuerdo con (Cárdenas-Contreras, 2022; Abreu, 2020), es requerido que los docentes posean habilidades y destrezas que puedan tributar de forma positiva en los estudiantes. En estudios realizados por (Medina & Alfaro, 2021; Solis-Recendez et al.,2021), demuestran que la percepción de los estudiantes con respecto a las estrategias de aprendizaje que se utilizaron durante la pandemia tuvo un impacto positivo en la adquisición de conocimientos.
El objetivo de este trabajo es conocer la opinión del estudiante sobre cuál de las dos modalidades educativas presencial o virtual que vivió antes y durante la pandemia del COVID-19, fue la que generó más aprovechamiento académico para él y en cuáles actividades obtuvo más beneficio una con respecto a la otra. Este objetivo se plantea debido a que es pertinente preguntarse si ¿La enseñanza presencial genera mayor aprovechamiento académico en los estudiantes con respecto a la enseñanza virtual? Con base en lo anterior se plantea tres hipótesis: (a) La calidad de las clases presenciales genera mayor aprovechamiento académico en los estudiantes. (b) El desarrollo pedagógico durante las clases presenciales fomenta mayor aprovechamiento académico en los estudiantes; y (c) Los servicios administrativos e interacción en modalidad presencial producen mayor aprovechamiento en los estudiantes.
Metodología
Para dar respuesta al objetivo planteado en esta investigación, a la confirmación o rechazo de las hipótesis, y además para la generación del conocimiento, el presente estudio se desarrolló bajo el paradigma positivista con enfoque cuantitativo ya que es objetivo, orientado a resultados, por lo que cuenta con técnicas para medir elementos y poder llevar a cabo su comprobación empírica contra los hechos observados (Ortiz Arellano, 2013).
También es de diseño descriptivo explicativo ya que como lo señala (Hernández-Sampieri et al., 2014) “se busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis” (p. 92) y “están dirigidos a responder por las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales” (p. 95). No experimental ya que no se manipularon variables de forma intencional, se analizó el fenómeno en su contexto natural para determinar el efecto de las variables independientes sobre la dependiente (Hernández-Sampieri et al., 2014).
Se utilizó el razonamiento empírico racional ya que de acuerdo con Rodríguez & & Pérez (2017), “empírico significa referente a la experiencia. Se refiere al uso de los sentidos, tanto en la observación de los objetos y fenómenos como en la experimentación o manipulación física de ellos. Los sentidos y el aspecto físico de las cosas están en el primer plano de la atención” (p. 178). De corte transversal, ya que en un momento en particular se recolectaron datos, se describieron las variables y se analizó su impacto según lo refiere (Hernández-Sampieri et al., 2014).
La población estuvo conformada por todos los alumnos de la Facultad de Ciencias Físico Matemáticas y de la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica que cursaron completamente un semestre en modalidad en línea y otro en forma presencial. La muestra según (Hernández-Sampieri et al., 2014), “es un subgrupo de la población de interés sobre el cual se recolectarán datos, y que tiene que definirse y delimitarse de antemano con precisión, además de que debe ser representativo de la población” (p. 173), en este caso, estuvo formada por 115 estudiantes, a quienes se les aplicó una encuesta en modalidad presencial y virtual.
De acuerdo con Hernández-Sampieri et al. (2014) existen varias técnicas para la recolección de datos e instrumentos que permiten medir las variables de interés, probablemente el más utilizado es el cuestionario, que consiste en una serie de preguntas respecto a una o más variables a medir, en este caso, el instrumento estuvo formado por 22 reactivos agrupados en tres dimensiones: calidad de clases, desarrollo pedagógico y calidad de servicios. Las opciones de respuesta utilizada para esta investigación fue la escala de Likert que es un método desarrollado por Rensis Likert; se utilizó una clasificación con cinco categorías: Totalmente de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo, de las cuales el estudiante seleccionó la respuesta que se apega a su experiencia con respecto a las dos modalidades de enseñanza aprendizaje.
Para el análisis de los datos se utilizó el programa IBM SPPS Statistics, que de acuerdo con IBM (2018) es un software estadístico que permite la recolección de datos y el análisis predictivo para solucionar problemas empresariales y de investigación. Cuenta con varias técnicas, entre ellas está la prueba de hipótesis facilitando así la administración de los datos, la selección y la ejecución de análisis y el intercambio de resultados, así como análisis multivalorados. De acuerdo con Hernández-Sampieri et al. (2014) una de las mediciones más utilizadas es la conocida como “coeficiente alfa de Cronbach”. A través del software es la que se utilizó para conocer la consistencia interna del instrumento, obteniendo un valor de 0.952, lo cual indica que es confiable, ya que si el valor es 0 representa nula confiabilidad y si es 1 representa confiabilidad perfecta.
Resultados
Una vez aplicadas las encuestas en forma presencial y a través de una plataforma digital, se procedió a capturar los datos en el programa de IBM SPPS Statistics para su correspondiente análisis. Se generaron cuatro estudios: Análisis de Frecuencias, Medidas de tendencia Central y Desviación Típica, Análisis Factorial y Análisis de Regresión Múltiple.
Análisis de Frecuencias
El Análisis de Frecuencias es un conjunto de puntuaciones de una variable ordenada en sus respectivas categorías (Hernández-Sampieri et al., 2014), generalmente se presenta como una tabla, pero también se puede mostrar utilizando histogramas o gráficas tipo pastel.
Para la dimensión Calidad en Clases, el análisis de frecuencias para la variable en clases presenciales es mejor la forma en la que el profesor aclara tus dudas que en clases virtuales, se muestra en la Tabla 1 y señala que los alumnos: 55 (47.8%) se encuentran totalmente de acuerdo, 33 (28.7%) se encuentran de acuerdo, 14 (12.2%) se encuentran indecisos, 7 (6.1%) se encuentran en desacuerdo y 6 (5.2%) se encuentran totalmente en desacuerdo.
Tabla 1 En Clases Presenciales es Mejor la Forma en la que el Profesor Aclara tus Dudas que en Clases Virtuales
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje válido | Porcentaje Acumulado | |
|---|---|---|---|---|
| Totalmente de Acuerdo | 55 | 47.8 | 47.8 | 47.8 |
| De acuerdo | 33 | 28.7 | 28.7 | 76.5 |
| Indeciso | 14 | 12.2 | 12.2 | 88.7 |
| En desacuerdo | 7 | 6.1 | 6.1 | 94.8 |
| Totalmente en desacuerdo | 6 | 5.2 | 5.2 | 100.0 |
| Total | 115 | 100.0 | 100.0 |
Nota. Análisis de frecuencias para la variable que representa la mejor forma en la que el profesor aclare las dudas del estudiante, elaboración propia (2022).
Para la dimensión Desarrollo Pedagógico, el análisis de frecuencias para la variable tu aprendizaje se ve más beneficiado cuando tu profesor imparte sus clases de manera presencial que en línea, se muestra en la Tabla 2 y señala que los alumnos: 50 (43.5%) se encuentran totalmente de acuerdo, 27 (23.5%) se encuentran de acuerdo, 21 (18.3%) se encuentran indecisos, 11 (9.6%) se encuentran en desacuerdo y 6 (5.2%) se encuentran totalmente en desacuerdo.
Tabla 2 Consideras que tu Aprendizaje se ve más Beneficiado cuando tu Profesor Imparte sus Clases de Manera Presencial que en Línea
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje válido | Porcentaje Acumulado | |
|---|---|---|---|---|
| Totalmente de Acuerdo | 50 | 43.5 | 43.5 | 43.5 |
| De acuerdo | 27 | 23.5 | 23.5 | 67.0 |
| Indeciso | 21 | 18.3 | 18.3 | 85.2 |
| En desacuerdo | 11 | 9.6 | 9.6 | 94.8 |
| Totalmente en desacuerdo | 6 | 5.2 | 5.2 | 100.0 |
| Total | 115 | 100.0 | 100.0 |
Nota. Análisis de frecuencias de la variable que revisa el mayor aprovechamiento en el estudiante cuando el profesor imparte sus clases, elaboración propia (2022).
Para la dimensión Calidad en los Servicios, el análisis de frecuencias para la variable la interacción con compañeros, profesores, departamentos de la facultad, consideras que es mejor en forma presencial que en línea, se muestra en la Tabla 3 y señala que los alumnos: 65 (56.5%) se encuentran totalmente de acuerdo, 28 (24.3%) se encuentran de acuerdo, 10 (8.7%) se encuentran indecisos, 7 (6.1%) se encuentran en desacuerdo y 5 (4.3%) se encuentran totalmente en desacuerdo.
Tabla 3 La Interacción con Compañeros, Profesores, Departamentos de la Facultad, Consideras que es mejor en Forma Presencial que en Línea
| Frecuencia | Porcentaje | Porcentaje válido | Porcentaje Acumulado | |
|---|---|---|---|---|
| Totalmente de Acuerdo | 65 | 56.5 | 56.5 | 56.5 |
| De acuerdo | 28 | 24.3 | 24.3 | 80.9 |
| Indeciso | 10 | 8.7 | 8.7 | 89.6 |
| En desacuerdo | 7 | 6.1 | 6.1 | 95.7 |
| Totalmente en desacuerdo | 5 | 4.3 | 4.3 | 100.0 |
| Total | 115 | 100.0 | 100.0 |
Nota. Análisis de frecuencias de la variable que muestra la opinión del estudiante sobre la mejor forma de interactuar con sus compañeros, elaboración propia (2022).
Medidas de Tendencia Central y Desviación Típica
El análisis de tendencia central muestra los valores medios o centrales de una distribución que sirven para ubicarla dentro de la escala de medición de la variable (Hernández-Sampieri et al., 2014), en esta investigación se presenta la media. La desviación típica es el promedio de desviación de las puntuaciones con respecto a la media. Cuanto mayor sea la dispersión de los datos alrededor de la media, mayor será la desviación estándar.
En el análisis la tendencia de la dimensión la Calidad en Clases, muestra según la Tabla 4, que los reactivos oscilan entre una media de 1.922 a una media de 2.852, lo que demuestra que los estudiantes se posicionaron entre “de acuerdo” e “indeciso”. Lo anterior permite concluir que los estudiantes consideran que la calidad en las clases en la modalidad presencial no es mejor que las virtuales.
Tabla 4 Dimensión: Calidad de Clases
| Estadísticas descriptivas | N | Media | Desviación estándar |
|---|---|---|---|
| ¿En clases presenciales es mejor la forma en la que el profesor aclara tus dudas que en clases virtual? | 115 | 1.922 | 1.1482 |
| ¿Consideras que asistir en forma presencial a tus laboratorios es mejor que en forma virtual? | 115 | 1.930 | 1.2616 |
| ¿Consideras que mantienes mejor la atención a las clases cuando son en forma presencial que en virtual? | 115 | 2.035 | 1.2905 |
| ¿La forma en la que el profesor te da retroalimentación de tus diferentes actividades (exámenes, tareas, proyectos), es mejor en clases presenciales que en línea? | 115 | 2.087 | 1.2252 |
| Las instrucciones para elaborar cada una de tus actividades de aprendizaje, ¿son más claras en clases presenciales que en línea? | 115 | 2.113 | 1.2123 |
| ¿Consideras que el tiempo que le dedicas a tus materias es mejor aprovechado en clases presenciales que en línea? | 115 | 2.435 | 1.4757 |
| En cuanto a las actividades (tareas, proyectos, etc.), ¿consideras que se realizan mejor en un ambiente presencial que en línea? | 115 | 2.530 | 1.3134 |
| ¿La elaboración de tu proyecto integrador (PIA), lo realizas mejor con tus compañeros en clases presenciales que en línea? | 115 | 2.670 | 1.2891 |
| ¿Consideras que entregas mejor tus tareas cuando las clases son en forma presencial que en línea? | 115 | 2.800 | 1.4155 |
| ¿El equipo de cómputo con el que cuentan las aulas es mejor que el que tenía el profesor cuando se impartían las clases en forma virtual? | 115 | 2.852 | 1.3261 |
| N válido (por lista) | 115 |
Nota. Escala: 1. Totalmente de acuerdo, 2. De acuerdo, 3. Indeciso, 4. En desacuerdo, 5. Totalmente en desacuerdo, elaboración propia (2022).
La tendencia de la segunda dimensión analizada fue el Desarrollo Pedagógico, de acuerdo con los resultados de la Tabla 5, indican que los reactivos oscilan entre una media de 1.965 a una media de 3.043; las respuestas se posicionaron entre de acuerdo e indeciso, permitiendo concluir que el desarrollo pedagógico en clases presenciales no es completamente mejor que el recibido en clases virtuales.
Tabla 5 Dimensión: Desarrollo Pedagógico
| Estadísticas descriptivas | N | Media | Desviación estándar |
|---|---|---|---|
| La forma de interactuar con tu profesor (dudas, actividades, clase) ¿es más fácil en forma presencial que en línea? | 115 | 1.965 | 11.916 |
| ¿Consideras que el profesor explica mejor los temas en clases presenciales que virtuales? | 115 | 2.078 | 11.172 |
| ¿Consideras que tu aprendizaje se ve más beneficiado cuando tu profesor imparte sus clases de manera presencial que en línea? | 115 | 2.096 | 12.138 |
| ¿La forma en la que el profesor mantiene tu atención en clases presenciales es más efectiva que en clases en línea? | 115 | 2.104 | 12.167 |
| ¿Consideras que las clases presenciales son mejor que las virtuales para el desarrollo del contenido de tus materias? | 115 | 2.209 | 12.030 |
| ¿Consideras que la duración de cada clase durante tu semestre es mejor en forma presencial que en línea? | 115 | 2.626 | 14.294 |
| ¿La forma en la que se te evalúa tu semestre es mejor en clases presenciales que virtuales? | 115 | 2.757 | 12.254 |
| ¿Consideras que la logística (horario, la forma de entregarlo, dudas) para presentar un examen, es mejor que sea en forma presencial que en línea? | 115 | 2.965 | 13.761 |
| ¿Los elementos multimedia (video, audio, presentaciones) utilizados por el profesor son mejores en un ambiente presencial que en línea? | 115 | 3.043 | 12.593 |
| N válido (por lista) | 115 |
Nota. Escala: 1. Totalmente de acuerdo, 2. De acuerdo, 3. Indeciso, 4. En desacuerdo, 5. Totalmente en desacuerdo, elaboración propia (2022).
Otra tendencia analizada fue la dimensión Calidad de los Servicios y se observa en la Tabla 6 que las respuestas de los estudiantes oscilan entre una media de 1.774 a una media de 2.487, lo que señala que los estudiantes se posicionaron en “totalmente de acuerdo” y “de acuerdo”, con lo que se puede concluir que consideran que la atención e interacción es mejor en presencial que en línea.
Tabla 6 Dimensión: Calidad de los Servicios
| Estadísticas descriptivas | N | Media | Desviación estándar |
|---|---|---|---|
| ¿La interacción con compañeros, profesores, departamentos de las facultades, consideras que es mejor en forma presencial que en línea? | 115 | 1.774 | 1.1165 |
| ¿La interacción con el departamento de escolar es mejor en la modalidad presencial que en línea? | 115 | 2.235 | 1.2018 |
| ¿Consideras que la atención que recibes por parte de tu coordinador de carrera es mejor en forma presencial que en línea? | 115 | 2.487 | 1.1422 |
| N válido (por lista) | 115 |
Nota. Escala: 1. Totalmente de acuerdo, 2. De acuerdo, 3. Indeciso, 4. En desacuerdo, 5. Totalmente en desacuerdo, elaboración propia (2022).
Análisis Factorial
El análisis factorial “es una técnica de reducción de datos que sirven para encontrar grupos homogéneos de variables a partir de un conjunto numeroso de variables” (De la Fuente-Fernández, 2011). Mediante las variables que se correlacionan entre sí se forman los grupos mencionados con una característica que compartan. El objetivo general es encontrar el mínimo de dimensiones con las que se pueda explicar el máximo de información.
Dimensión: Calidad de Clases
Los resultados del análisis factorial en la dimensión “Calidad de Clases”, se muestran en la Tabla 7 se observa que se encontraron dos factores. Factor 1: Se considera la realización de las actividades académicas, aclaración de dudas y elaboración de PIA; se le ha nombrado Actividades Académicas y Retroalimentación, y el Factor 2: Considera equipamiento del aula y actividades en laboratorios; se le ha nombrado Laboratorios y equipo de cómputo.
Tabla 7 Composición Factorial de la Dimensión Calidad de Clases
| Matriz de componente rotadoa | Componente | |
|---|---|---|
| 1 | 2 | |
| La forma en la que el profesor te da retroalimentación de tus diferentes actividades (exámenes, tareas, proyectos), ¿es mejor en clases presenciales que en línea? | .836 | |
| Las instrucciones para elaborar cada una de tus actividades de aprendizaje, ¿son más claras en clases presenciales que en línea? | .744 | |
| En cuanto a las actividades (tareas, proyectos, etc.), ¿consideras que se realizan mejor en un ambiente presencial que en línea? | .696 | .339 |
| ¿Consideras que entregas mejor tus tareas cuando las clases son en forma presencial que en línea? | .640 | .452 |
| ¿En clases presenciales es mejor la forma en la que el profesor aclara tus dudas que en clases virtual? | .624 | .506 |
| ¿La elaboración de tu proyecto integrador (PIA), lo realizas mejor con tus compañeros en clases presenciales que en línea? | .590 | .358 |
| ¿Consideras que asistir en forma presencial a tus laboratorios es mejor que en forma virtual? | .796 | |
| ¿El equipo de cómputo con el que cuentan las aulas es mejor que el que tenía el profesor cuando se impartían las clases en forma virtual? | .741 | |
| ¿Consideras que el tiempo que le dedicas a tus materias es mejor aprovechado en clases presenciales que en línea? | .468 | .652 |
| ¿Consideras que mantienes mejor la atención a las clases cuando son en forma presencial que en virtual? | .545 | .570 |
Nota. Análisis Factorial que para la dimensión calidad en clases muestra que se genera dos factores: Actividades académicas y retroalimentación y Laboratorios y equipo de cómputo, elaboración propia (2022).
Dimensión: Desarrollo pedagógico
En el análisis factorial de la dimensión Desarrollo pedagógico se obtuvo dos factores como se observan en la Tabla 8. En el Factor 1: Se considera la explicación del profesor, desarrollo de contenidos, aprendizaje e interacción; se le ha nombrado Temario, Explicación y Aclaración de Dudas. El Factor 2 considera: Aplicación de exámenes, utilización de herramientas multimedia y evaluación; se le ha nombrado Aplicación de Exámenes y Multimedia.
Tabla 8 Composición Factorial de la Dimensión Desarrollo Pedagógico
| Matriz de componente rotadoa | Componente | |
|---|---|---|
| 1 | 2 | |
| ¿Consideras que el profesor explica mejor los temas en clases presenciales que virtuales? | .855 | .315 |
| ¿Consideras que las clases presenciales son mejor que las virtuales para el desarrollo del contenido de tus materias? | .848 | |
| ¿Consideras que tu aprendizaje se ve más beneficiado cuando tu profesor imparte sus clases de manera presencial que en línea? | .822 | |
| ¿La forma de interactuar con tu profesor (dudas, actividades, clase) es más fácil en forma presencial que en línea? | .763 | .315 |
| ¿La forma en la que el profesor mantiene tu atención en clases presenciales es más efectiva que en clases en línea? | .744 | .356 |
| Consideras que la logística (horario, la forma de entregarlo, dudas) para presentar un examen, es mejor que sea en forma presencial que en línea? | .853 | |
| ¿Los elementos multimedia (video, audio, presentaciones) utilizados por el profesor son mejores en un ambiente presencial que en línea? | .717 | |
| ¿Consideras que la duración de cada clase durante tu semestre es mejor en forma presencial que en línea? | .503 | .669 |
| ¿La forma en la que se te evalúa tu semestre es mejor en clases presenciales que virtuales? | .494 | .661 |
Nota. Análisis factorial que muestra los dos grupos que se generaron para la dimensión Desarrollo Pedagógico, que fueron nombrados como: Temario, Explicación y Aclaración de Dudas y Aplicación de Exámenes y Multimedia, elaboración propia (2022).
Dimensión: Calidad en los Servicios
Una vez realizado el análisis factorial de la dimensión Calidad en los Servicios se obtuvo dos factores como se observan en la Tabla 9. En el Factor 1: Se considera la interacción con el departamento escolar y entre compañeros; se le ha nombrado Interacción entre departamentos y compañeros. El Factor 2 considera: atención del coordinador de carrera y se le ha nombrado Atención del Coordinador de Carrera.
Tabla 9 Composición Factorial de la Dimensión Calidad en los Servicios
| Matriz de componente rotadoa | Componente | |
|---|---|---|
| 1 | 2 | |
| ¿La interacción con el departamento de escolar es mejor en la modalidad presencial que en línea? | .921 | |
| ¿La interacción con compañeros, profesores, departamentos de la facultad, consideras que es mejor en forma presencial que en línea? | .757 | .433 |
| ¿Consideras que la atención que recibes por parte de tu coordinador de carrera es mejor en forma presencial que en línea? | .955 | |
Nota. Análisis factorial que para la dimensión Calidad en los servicios, muestra los dos factores que se generaron: Interacción entre departamentos y compañeros y Atención del Coordinador de Carrera, elaboración propia (2022).
Análisis de Regresión Múltiple
De acuerdo con Hernández-Sampieri et al. (2014), el análisis de regresión múltiple permite conocer el efecto que tienen las variables independientes sobre una variable dependiente y así poder determinar la o las variables independientes que mejor predicen a la dependiente. Para esta investigación, la variable dependiente es aprendizaje presencial y las independientes son: Calidad en Clases, Desarrollo Pedagógico y Calidad en los Servicios.
Aquellas variables independientes cuyo valor de significancia (Sig) sea menor a 0.05 son las que describen a la variable dependiente de acuerdo con Montero-Granados (2016). Para esta investigación, se puede observar en la Tabla 10 que la variable independiente Actividades Académicas y Retroalimentación tiene correlación significativa con la variable dependiente Aprendizaje Presencial.
Tabla 10 Análisis de Regresión Múltiple
| Modelo | Coeficientes estandarizados | |
|---|---|---|
| Beta | Sig. | |
| Actividades Académicas y Retroalimentación | .489 | .002 |
| Laboratorios y equipo de cómputo | .085 | .485 |
| Temario, explicación y aclaración de dudas | .057 | .741 |
| Aplicación de exámenes y uso de multimedia | -.152 | .213 |
| Interacción entre departamentos y compañeros | -.133 | .189 |
| Asesoría del coordinador de carrera | .155 | .157 |
Nota. Tabla que muestra el impacto que tienen cada uno de los factores sobre el aprendizaje presencial, elaboración propia (2022).
Discusión
Durante la presente investigación se plantearon tres hipótesis. A continuación, se mencionan cada una de ellas y el resultado obtenido:
La calidad de las clases presenciales genera el mayor aprovechamiento académico en los estudiantes. De acuerdo con el análisis de regresión múltiple, esta hipótesis se confirma, es decir, los estudiantes encuestados consideran que la retroalimentación del profesor, las realización y entrega de actividades durante todo el semestre, la forma en la que el docente aclara sus dudas y la elaboración del proyecto integrador de aprendizaje generan más aprovechamiento académico en ellos cuando se llevan a cabo en forma presencial comparado por el virtual.
El desarrollo pedagógico durante las clases presenciales genera el mayor aprovechamiento académico en los estudiantes. De acuerdo con el análisis realizado, esta hipótesis se refuta, es decir, los estudiantes no consideran que la explicación del profesor, los elementos multimedia o la aplicación de exámenes sea mejor en modalidad presencial que en línea.
Los servicios administrativos e interacción en modalidad presencial generan el mayor aprovechamiento en los estudiantes. Esta hipótesis de acuerdo con el análisis se refuta, esto es, para los estudiantes si bien la orientación por parte de su coordinador pudiera ser en forma presencial, indican que la interacción con los departamentos y entre compañeros no es mejor la forma presencial que la virtual.
En su estudio Ojeda-Beltrán et al. (2020) decidieron investigar la percepción de los estudiantes al cambiar su programa de educación presencial a virtual, y encontraron que en concordancia con el presente análisis, los estudiantes consideran que al incluir herramientas virtuales (elementos multimedia) de aprendizaje tienen más oportunidad de adquirir conocimientos en educación virtual.
Una vez analizadas las respuestas de los estudiantes en el presente estudio, se puede observar que consideran más aprovechamiento académico en algunas actividades en forma presencial y otras en forma virtual, lo que nos hace pensar que ellos se inclinan por un modo híbrido de aprendizaje, de tal forma que se pueda obtener el mayor nivel de enseñanza, tal como lo presenta Rosales-Gracia et al. (2008) en su investigación, la cual se centró en analizar tres grupos de estudio y se encontró una mejoría más significativa en el que cursó la materia en una modalidad educativa híbrida.
A partir de esta investigación, se recomienda llevar a cabo un estudio con el objetivo de clasificar todas las actividades académicas desarrolladas por el profesor y el estudiante, con el fin de determinar exactamente cuáles son mejor en formato presencial y cuáles en virtual y así poder a partir de los resultados que se obtengan, proponer un programa de estudios en formato híbrido que logre obtener el mayor provecho académico para el estudiante.
Conclusiones
La principal misión de las universidades generalmente es formar profesionales competentes con capacidad de innovar, generando contribuciones oportunas que permitan lograr el desarrollo de la ciencia, tecnología y en general de la sociedad, razón por la cual, el conseguir que los estudiantes se formen adecuadamente en la carrera de su elección es prioritario para las instituciones educativas Universidad Autónoma de Nuevo León (2023). En el espíritu de aportar claridad en ese punto, en el presente estudio se decidió profundizar en las modalidades de enseñanza con mayor aporte en el aprendizaje, sabiendo que existen muchos factores que inciden para lograrlo.
De acuerdo con los resultados obtenidos con el alcance de la presente investigación, se puede concluir que la calidad de las clases presenciales genera el mayor aprovechamiento académico en los estudiantes, refiriéndose principalmente en este rubro a las actividades que realizan los alumnos durante el semestre y a la retroalimentación del profesor. En el desarrollo pedagógico por el contrario prefieren la modalidad virtual, es decir, para ellos el uso de elementos multimedia utilizados en la explicación de contenidos permite mayor aprendizaje. Por último, para la interacción entre compañeros y departamentos consideran mejor la modalidad virtual.
El conocimiento generado en este estudio es el punto de partida para profundizar en las modalidades de enseñanza-aprendizaje. Se puede observar que los estudiantes prefieren una forma híbrida, dependiendo de las actividades que se realicen. Se recomienda continuar con una clasificación a detalle de todas las actividades administrativas y académicas, para determinar cuáles se pueden desarrollar en forma presencial y cuáles en virtual.
