Resumo

RODRIGUEZ-PONCE, Emilio R. Gestão do conhecimento e eficacia das organizações: um estudo empírico em instituições públicas. INCI [online]. 2007, vol.32, n.12, pp.820-826. ISSN 0378-1844.

Com o objetivo de estudar a relação entre a gestão do conhecimento, o desenho e implementação da estratégia, e a eficácia, se trabalhou com uma amostra de 56 diretivos superiores e intermédios de instituições públicas do norte do Chile. Os resultados do estudo indicam que o criar e compartir conhecimento influi sobre a qualidade do desenho da estratégia, mas não sobre a implementação da estratégia. A aplicação de conhecimento não mostrou influência estatística significativa sobre o desenho da estratégia nem sobre a implementação da estratégia. Finalmente, se encontrou que o desenho da estratégia é um determinante altamente significativo da eficácia, e que se pode relacionar a implementação da estratégia com a eficácia, ainda que com um nível menor de significância estatística.

Palavras-chave : Eficacia ; Gestión del Conocimiento ; Instituciones Públicas .