Resumen

COVA JAIME, Yaritza. A compreensão da escuta. Letras [online]. 2012, vol.54, n.87, pp.98-109. ISSN 0459-1283.

A comunicação oral é o modo essencial para a interação sociocultural do ser humano. É uma atividade que lhe permite satisfazer suas necessidades cognitivas, afetivas e sociais, a partir de uma série de recursos verbais e não verbais (Castillo, 2007; 2008) que devem ser interpretados para serem compreendidos. Quando falamos temos o simples propósito de ser escutados, portanto a escuta dá validez e sentido ao que dizemos. A escuta é a aptidão comunicativa que primeiro se desenvolve, não só por parte do ser humano, mas também de outros seres vivos. Escutar é a aptidão comunicativa que dirige a comunicação (Echeverría, 2005; 2006). Em consequência, tanto para o contexto familiar quanto para o contexto educacional, deve ser de fundamental o desenvolvimento e a consolidação não só da fala, mas também da escuta. O presente trabalho está fundamentado na premissa anterior, já que pretende sistematizar a informação sobre a escuta, com o intuito de apresentar a proposta de que a escuta é um processo ativo e complexo como a leitura. Daí que possa se falar também do processo de compreensão da escuta.

Palabras clave : compreensão da escuta; comunicação oral; aptidão comunicativa.