Resumen

ALVARADO, Alex D. Desafíos estructurales en la transformación digital de los servicios públicos en el sector salud: Una revisión de literatura. Espacios [online]. 2025, vol.46, n.3, pp.453-464.  Epub 18-Jul-2025. ISSN 0798-1015.  https://doi.org/10.48082/espacios-a25v46n03p35.

La transformación digital ha potenciado la eficiencia, accesibilidad y transparencia de los servicios de salud mediante el gobierno digital. Esta revisión de literatura, analiza 23 estudios (2021-2025) de Scielo y WoS. Se evidencian avances en telesalud, citas virtuales e historia clínica electrónica; no obstante, persisten limitaciones en interoperabilidad, seguridad de datos, brechas digitales y participación ciudadana. Se concluye que políticas inclusivas, infraestructura tecnológica y capacitación son clave para consolidar un sistema sanitario equitativo y sostenible.

Palabras clave : Gobierno digital; salud pública; servicios públicos; transformación digital.

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