Resumen

CASTRO, Inelia  y  BERNAL, Deyanira. Conservación del conocimiento como dimensión líder en la gestión empresarial y sus sinergias con los ODS. Un estudio de caso. Espacios [online]. 2025, vol.46, n.3, pp.498-509.  Epub 18-Jul-2025. ISSN 0798-1015.  https://doi.org/10.48082/espacios-a25v46n03p39.

La investigación analizó la gestión del conocimiento en el sector comercial desde la perspectiva directiva mediante un estudio de caso cualitativo. Se evidenció un desarrollo “Muy Alto” en todas las dimensiones evaluadas y destacó el desempeño del Gerente Comercial 7 (97,8%). Se concluye que la gestión del conocimiento, liderada por directivos competentes, mejora el desempeño organizacional y apoya la sostenibilidad global. Se propone implementar un programa de mentoring interno bajo el liderazgo del gerente con mejores resultados.

Palabras clave : dimensiones del proceso gestión del conocimiento; mentoring interno; estrategias organizacionales.

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