Resumo

CROJETHOVIC, María. El aspecto informal de las organizaciones públicas: instrumento de dominación y estrategia para el cambio. CDC [online]. 2012, vol.29, n.79, pp.02-19. ISSN 1012-2508.

En este trabajo se devela el funcionamiento actual de las organizaciones públicas de salud en la Provincia de Buenos Aires, enfocando primordialmente los cambios provenientes del aspecto informal. El artículo recoge información derivada de dos investigaciones cualitativas realizadas previamente. Se muestra cómo las distintas iniciativas no regladas de corto, mediano y largo plazo, en combinación con la estructura de poder organizacional, generan efectos sobre la gestión y los resultados. Estas iniciativas pueden contribuir a la perpetuación de la política clientelar o al cambio gestado desde el interior de la organización pública. Se concluye que el aspecto informal, siendo constitutivo de la práctica cotidiana, otorga otro sentido a la política pública expresada formalmente.

Palavras-chave : Organizaciones públicas; Aspecto informal; Salud pública.