Resumo

SOTO PERALTA, Ondina Elizabeth et al. Programa de habilidades blandas y clima laboral. uct [online]. 2024, vol.28, n.especial, pp.18-26.  Epub 30-Dez-2024. ISSN 1316-4821.  https://doi.org/10.47460/uct.v28ispecial.768.

En el presente estudio se aplicó un programa de habilidades blandas para mejorar el clima laboral en un grupo de 23 docentes. El principal objetivo fue generar una apropiada motivación en el personal docente, destacando la importancia de las habilidades blandas y la influencia de estas en la vida profesional y laboral. Los principales resultados mostraron que es necesario potenciar la comunicación, la motivación, la participación y el liderazgo para alcanzar un clima laboral más idóneo que promueva un ambiente sano y un desempeño académico enriquecedor para los estudiantes y padres que visitan la institución. Así mismo, se pudo afirmar que un programa enfocado en habilidades blandas es una alternativa importante para mejorar las relaciones laborales y el desempeño institucional.

Palavras-chave : habilidades blandas; clima laboral; comunicación efectiva; liderazgo.

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