Abstract

LOBATON GUTIERREZ, Carlos Augusto  and  CABRERA SANTA CRUZ, Maria Julia. CAPACIDADES DE INNOVACIÓN COMO DETERMINANTES DE LA RESILIENCIA EMPRESARIAL EN TURISMO: EVIDENCIAS DESDE UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. Aula Virtual [online]. 2025, vol.6, n.13, e615.  Epub Jan 23, 2026. ISSN 2665-0398.  https://doi.org/10.5281/zenodo.18188526.

El turismo contemporáneo enfrenta una creciente vulnerabilidad ante crisis económicas y sanitarias, lo que ha impulsado la necesidad de comprender cómo las capacidades de innovación fortalecen la resiliencia empresarial en este sector. Este artículo tiene como objetivo evaluar el impacto de las capacidades de innovación en la resiliencia empresarial dentro del sector turístico, analizando cómo las estrategias tecnológicas, organizativas y sociales influyen en la adaptabilidad y sostenibilidad de las organizaciones. Se desarrollará un artículo de revisión sistemática, basado en el método PRISMA, que permitirá integrar y contrastar evidencia proveniente de investigaciones recientes publicadas entre 2018 y 2026 en bases de datos académicas internacionales. Los resultados evidenciarán que la adopción de tecnologías digitales, la colaboración interorganizacional, la innovación sostenible y la gestión del talento son factores determinantes para fortalecer la resiliencia ante escenarios de crisis global. Asimismo, se destacará que la innovación inclusiva y ética potenciará la competitividad y la sostenibilidad del turismo a largo plazo. En conclusión, la innovación se consolidará como un eje estratégico para la recuperación y adaptación del sector turístico, generando implicaciones directas para el diseño de políticas públicas, la gestión empresarial y futuras líneas de investigación orientadas a la transformación sostenible y resiliente del turismo global.

Keywords : Innovación turística; resiliencia empresarial; transformación digital; sostenibilidad organizacional; adaptabilidad estratégica.

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