Abstract

ASPAJO-QUIROZ, Ursula Pamela; TASAYCO-JALA, Abel Alejandro; YATACO, Elisban Martín Magallanes  and  ANGULO-POBLETE, Daniel. Satisfacción laboral explicada a través de la cultura y el liderazgo organizacional. Revista InveCom [online]. 2025, vol.5, n.1, e501102.  Epub Dec 05, 2024. ISSN 2739-0063.  https://doi.org/10.5281/zenodo.12696507.

La investigación tuvo como objetivo principal examinar la relación entre la cultura organizacional, el liderazgo y la satisfacción laboral en un consorcio, alineándose con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 8. Se utilizó un diseño no experimental y correlacional para recopilar datos a través de encuestas aplicadas a 130 colaboradores. Los resultados resaltaron la importancia de contar con una cultura organizacional sólida para mejorar la calidad del servicio y crear un entorno laboral propicio. Se sugirió que la empresa alinee sus estrategias con principios éticos y la estrategia comercial, reconociendo la relación significativa que tiene la cultura organizacional en la satisfacción laboral. Los hallazgos revelaron que el 20.8% de los colaboradores manifestaron estar satisfechos con su trabajo, mientras que el 70.8% mostraron indiferencia. En conclusión, la investigación demostró que tanto la cultura organizacional como el liderazgo desempeñan un papel significativo en la satisfacción laboral de los colaboradores del consorcio.

Keywords : Cultura del trabajo; liderazgo; Satisfacción en el trabajo.

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