Resumen

QUISPE CUSI, Yuri; ROJAS FELIPE, Edwin; DE LA CRUZ RAMOS, Ross Mery  y  BAYLON SALVADOR, Esther Genoveva. La gestión organizacional del programa de incentivos en los gobiernos locales: una revisión sistemática. Revista InveCom [online]. 2025, vol.5, n.2, e502065.  Epub 17-Mar-2025. ISSN 2739-0063.  https://doi.org/10.5281/zenodo.13787556.

El Programa de Incentivos (PI) busca fomentar mejoras en los servicios públicos a nivel local, para motivar a los empleados a mejorar su desempeño en las entidades gubernamentales; de allí que el presente estudio se propuso como objetivo examinar la gestión del PI en las municipalidades locales de Perú y su impacto en la toma de decisiones administrativas. La investigación se basa en una revisión sistemática siguiendo el protocolo PRISMA, cuyas fuentes de búsqueda fueron Scopus, Scielo, Dialnet, ResearchGate e informes de evaluación relacionados con el PI; se seleccionaron inicialmente 260 documentos con un rango de 2018 1 2023, excluyendo los duplicados e irrelevantes y seleccionando treinta y seis (36) artículos científicos y cinco (5) estudios de años anteriores por la importancia de las teorías presentadas, con un resultado de 41 citas incluidas en total. Como complemento se aplicó una Entrevista semiestructurada a 18 funcionarios y servidores estatales y locales en este país. Los hallazgos revelan que diversos municipios de las localidades de Perú no lograron cumplir con los compromisos del Programa de Incentivos debido a las deficiencias en su capacidad de gestión y una estructura organizacional inestable; asimismo, se identificó una gestión insuficiente para generar recursos propios que les permitan mantenerse y satisfacer las necesidades esenciales de la población.

Palabras clave : gestión organizacional; programa de incentivos; políticas públicas.

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