Resumo

MENA FARFAN, Karl Vladimir; LA ROSA FEIJOO, Oscar Calixto; ARROYO COICO, Ruperto  e  MEJIA BENAVIDES, Aníbal. Análisis de las estrategias de comunicación política en la era digital: impactando la fidelización del electorado. Revista InveCom [online]. 2025, vol.5, n.3, e050340.  Epub 29-Mar-2025. ISSN 2739-0063.  https://doi.org/10.5281/zenodo.14268046.

Este estudio analiza las estrategias de comunicación política digital y su efecto en la fidelidad de los votantes en Lambayeque, Perú. Se utilizó un enfoque cualitativo hermenéutico a través de entrevistas semiestructuradas con tres candidatos al Congreso de 2021 y sus respectivas campañas. Además, se examinaron los materiales promocionales en redes sociales para identificar y describir mensajes personalizados y estrategias de segmentación de votantes. El análisis de datos se realizó utilizando el software Atlas.Ti, que es capaz de codificar el habla e identificar patrones clave de interacciones digitales con los votantes. Los hallazgos muestran que, en un entorno político saturado de información y opiniones polarizadas, elementos tradicionales como la experiencia, la seguridad y la popularidad combinados con estrategias modernas de personalización y segmentación digital son necesarios para generar confianza y lealtad. Se enfatiza la importancia de parecer duro y emocionalmente cercano para proyectar una imagen política fuerte y mantener leales a los votantes. Este enfoque es particularmente importante en países como Perú, donde las instituciones políticas son frágiles y la desconfianza entre los ciudadanos es alta.

Palavras-chave : comunicación política; fidelización del electorado; estrategias de campaña; segmentación del electorado; digitalización política.

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