Resumen

QUISPE TORRES, Rene Miguel  y  CONTRERAS RIVERA, Robert Julio. Desafíos y perspectivas de la gestión estratégica del talento humano en organizaciones públicas: una revisión sistemática. Revista InveCom [online]. 2026, vol.6, n.1, e601112.  Epub 15-Jul-2025. ISSN 2739-0063.  https://doi.org/10.5281/zenodo.15670820.

El presente artículo analiza la gestión estratégica del talento humano en el sector público, reconociendo su relevancia para el éxito institucional en un contexto globalizado y tecnológicamente dinámico. El objetivo principal es examinar antecedentes, definiciones y teorías clave relacionadas con el talento humano organizacional y la gestión estratégica, así como comprender su impacto en el desarrollo de las entidades públicas. La metodología empleada corresponde a una revisión sistemática de literatura, siguiendo las directrices del protocolo PRISMA, con criterios rigurosos de inclusión y exclusión para la selección de 41 estudios publicados entre 2015 y 2023. Estos estudios se centran en la gestión del talento y la estrategia organizacional en el ámbito público. Los resultados muestran que, a pesar de la percepción ciudadana de ineficiencia, el talento humano representa un factor estratégico para la eficacia institucional. No obstante, la falta de competencias blandas, junto con deficiencias en transparencia y meritocracia, limita la competitividad del sector público. Se evidencia que la inversión en capacitación, motivación y desarrollo profesional incrementa el compromiso del personal y mejora la calidad de los servicios. Asimismo, una gestión estratégica centrada en las personas y orientada hacia la diversidad e inclusión facilita la adaptación a los cambios, promoviendo entornos laborales más equitativos y productivos. Estudios realizados en América Latina destacan el valor de las políticas de reconocimiento, apoyo y retención para mejorar el desempeño organizacional. Se concluye que la gestión estratégica del talento humano es esencial para la eficiencia y sostenibilidad de las organizaciones públicas, por lo que se requieren modelos centrados en el desarrollo y la inclusión del personal.

Palabras clave : talento humano; gestión estratégica; sector público.

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