Resumen

CHAFLOQUE CAPUNAY, José Eugenio; SOLANO LEANDRO, Kattia  y  CORONADO PORTA, Cesibel Teresa. Impacto de las plataformas digitales en la adherencia terapéutica: una revisión sistemática. Revista InveCom [online]. 2026, vol.6, n.1, e601006.  Epub 15-Jul-2025. ISSN 2739-0063.  https://doi.org/10.5281/zenodo.15231658.

La adherencia a la atención en salud continúa siendo un desafío global, con tasas de incumplimiento que oscilan entre el 20 % y el 50 % en enfermedades crónicas, lo que reduce la efectividad de las intervenciones sanitarias. Este artículo de revisión bibliográfica, basado en la teoría de affordances, analiza el impacto de las plataformas digitales, como aplicaciones móviles y redes sociales (ej. WhatsApp y Facebook) en la adherencia terapéutica, evaluando contenido, interacciones y percepciones de los pacientes. Se realizó una investigación sistemática en PubMed, SciELO y Scopus abarcando el periodo 2020-2025, y se seleccionaron 32 estudios relevantes. Los hallazgos indican que las aplicaciones móviles logran un 67 % en condiciones agudas gracias a su contenido estructurado. En contraste, el contenido educativo en redes sociales mejora la percepción de los pacientes, pero no garantiza el cumplimiento terapéutico. Además, las interacciones sincrónicas en WhatsApp un 82 % de adherencia, superando a las interacciones asincrónicas. Si bien la credibilidad percibida es importante, faltan análisis comparativos entre plataformas y análisis en poblaciones vulnerables. En conclusión, las plataformas digitales representan una herramienta prometedora para mejorar la adherencia terapéutica, pero es fundamental desarrollar contenido validado y enfoques personalizados para optimizar su impacto.

Palabras clave : impacto de las plataformas digitales; adherencia terapéutica; percepciones de pacientes..

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