TECNO UC: UNA ESTRATEGIA PARA LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA DE SOFTWARE, DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO A LA EMPRESA

Loaiza, Reina Giugni, Marylin Monguet, Joseph Mª

La Ing. Reina Loaiza Barreto y la Dra. Marylin Giugni Ortega son Profesoras Investigadoras en la Facultad de Ciencias y Tecnología, Escuela de Computación, Universidad de Carabobo, Edo. Carabobo, Venezuela, Fax 00582418678243, teléfonos y correos electrónicos 00584144423504 y 00584124902340, rloaiza@uc.edu.ve  y mgiugni@uc.edu.ve  respectivamente.

El Dr. Joseph Mª Monguet Fierro es Coordinador del Programa de Doctorado en Ingeniería Multimedia, y Profesor de la Escuela de Ingeniería Industrial, Universidad Politécnica de Catalunya, Barcelona, España, teléfono 0034934016560, fax 0034934017800, correo electrónico jm.monguet@upc.edu .

Resumen:

El desarrollo científico y tecnológico es un factor potencial para el crecimiento económico así como social de cualquier país, donde las universidades tienen un rol protagónico, al ser el centro de mayor concentración de investigación y de posible transferencia tecnológica hacia el sector productivo. La Universidad de Carabobo (UC), consciente de este rol, ha propiciado acercamientos para establecer vínculos con la empresa así como la búsqueda de un plan de acción para lograr la transferencia del capital intelectual y del know-how entre organizaciones. En consecuencia, los autores proponen una estrategia de Transferencia de Tecnología de Software denominada TecnoUC, que permitirá la interrelación Universidad- Industria-Gobierno. Siguiendo el modelo IDEALSM, esta estrategia surgió a partir de un diagnóstico que evidenció la existencia de los elementos, así como la necesidad de estructuras de intermediación e instrumentos dinamizadores para la Transferencia de Tecnología de software en esta Universidad. TecnoUC está basada en el modelo Triple Hélice, así como en las lecciones aprendidas en Norteamérica y Europa y su aplicación permitirá consolidar la transferencia de tecnología en la Universidad de Carabobo, fortaleciendo el vínculo universidad-empresa, al crear sinergias entre los agentes involucrados, utilizando los instrumentos y mecanismos para propiciarlas.

Palabras Clave: Estrategia/ Transferencia de Tecnología/ Software/ Modelo Triple Hélice.

TECNOUC: A STRATEGY FOR SOFTWARE TECHNOLOGY TRANSFER, FROM UNIVERSITY OF CARABOBO TO ENTERPRISE

 Abstract:

The scientific and technological development is a potential factor for the economic and social growth of any country where universities have a leading role because they concentrate most of scientific and technological research and potential technological transfer applicable to the productive sector. University of Carabobo (UC), conscious of its role, has driven encounters to establish and create links with the enterprises in order to design an action plan to achieve Know- How transfer between organizations. Accordingly, the authors propose a strategy of Technology Transfer in Software named TecnoUC which will enable the interrelationship among University- Industry-Government. Following the IDEALSM model, this strategy was developed from a diagnosis that brought to account the existence of the elements, as well as the need of structures of intermediation and revitalizing instruments for the Technology Transfer of software in this University. TecnoUC is based in the Triple Helix model and lessons learned from North America and Europe experiences and its application will create the foundation to enhance technology transfer actions at University of Carabobo, strengthening the college-company link through the creation of synergies between the actors involved, using the tools and mechanisms to foster them.

Keywords: Strategy/ Technology Transfer/ Software/ Triple Helix. 

Manuscrito finalizado en Valencia, Venezuela, el 2008/08/20, recibido el 2008/09/25, en su forma final (aceptado) el 2008/12/05.

I. INTRODUCCIÓN

Es evidente que el desarrollo científico y tecnológico es un factor potencial para el crecimiento económico y social de cualquier país. De manera que, el valor productivo que está inmerso se basa en el desarrollo de nuevos conocimientos e innovaciones, producto de procesos de investigación orientados a incrementar la capacidad tecnológica. En este sentido, las universidades tienen un rol protagónico, al ser el centro de mayor concentración de potencial de investigación, por lo tanto, se convierten en medios de apoyo a la sociedad para impulsar su crecimiento económico.

Sin embargo, para el caso de la Universidad de Carabobo (UC) la realidad es otra, ya que se observa un vínculo débil con el sector productivo en su área de influencia, donde muchas veces se realizan investigaciones cuyos resultados quedan intramuros de la misma universidad. Por la falta de un enlace con el sector productivo, no se promocionan debidamente estos resultados con el fin de dar respuesta a problemas de la comunidad.

En este orden de ideas son pertinentes las siguientes interrogantes: ¿Cuenta la institución con actividades y resultados susceptibles de ser transferidos, en el área de software? ¿Existe en la Institución una estrategia o modelo que hace posible el proceso de transferencia tecnológica de este tipo? De allí que el objetivo de este trabajo es dar respuesta a estas interrogantes, y más aún proponer una estrategia que permita caracterizar el proceso de transferencia de tecnología de software de la UC hacia la industria.

Para el logro de este propósito es importante resaltar que la transferencia de tecnología es una etapa del proceso global de comercialización y se presenta como la transferencia del capital intelectual, así como del know-how entre organizaciones, con la finalidad de su utilización en la creación, el desarrollo de productos y servicios viables comercialmente. La transferencia se puede dar entre diferentes empresas o entre los agentes generadores de conocimiento (universidades y organismos públicos de investigación) y las empresas. Así, bajo este concepto, éstas últimas pueden acceder al conocimiento necesario a través de la compra a terceros, generalmente una universidad, centro público de investigación o centro tecnológico, a través de servicios, tecnología, o investigación [1].

En este orden de ideas, es de hacer notar, la pertinencia de transferir software al sector empresarial, ya que la incorporación de tecnología de software en una empresa forma parte integral de su modelo de negocio, permitiéndole tomar mejores decisiones, adquirir ventajas estratégicas y ventajas competitivas, aumentando su productividad. En consecuencia, se evidencia la importancia de proponer una estrategia de transferencia de tecnología de software, para dar respuesta al marco filosófico que compromete a las universidades con el desarrollo endógeno y la soberanía tecnológica, estableciendo alianzas, apoyando y potenciando a los actores locales comprometidos con el bienestar nacional.

Así, siguiendo como marco metodológico el modelo IDEALSM [2], esta estrategia surgió a partir de un diagnóstico de la situación actual, con el fin de determinar si la institución cuenta con la estructura, mecanismos e instrumentos requeridos para realizar la transferencia de tecnología de software hacia las empresas.

Por otro lado, nos encontramos en un momento de proponer mejoras o cambios innovadores que acerquen de forma más rápida a la U. C. institución al grupo de vanguardia internacional, mediante una revisión de los procesos de relación universidad-empresa, a través de una redefinición de los mecanismos de transferencia de conocimientos y tecnología. Finalmente, este artículo está estructurado en tres secciones: una primera sección de introducción, donde se exponen los fundamentos y objetivos de la investigación; una segunda sección denominada desarrollo donde se describen la metodología utilizada en la investigación, los resultados obtenidos y la discusión de los mismos.

Finalmente, una tercera sección con las conclusiones.

II. DESARROLLO

1. Metodología La metodología de investigación empleada en el estudio, se enmarca en el mejoramiento de procesos conocido como modelo IDEALSM [2], con las siguientes etapas: 1. Diagnóstico: Incluye todas las actividades encaminadas a lograr una visión clara de la situación actual y se establece la situación deseada.

2. Planificación de la acción a seguir: En esta etapa se eligen y desarrollan los procedimientos apropiados para actuar sobre la situación que se desea cambiar, sobre la base de los resultados del diagnóstico y la determinación de la situación deseada.

3. Ejecución de las acciones: Consiste en llevar a cabo las acciones planificadas en el paso anterior, considerando los mecanismos de control que permitan verificar periódicamente si el plan se realiza de acuerdo a lo establecido.

4. Difusión de la experiencia: permite dar a conocer los resultados de las etapas previas.

2. Resultados

2.1 Fase de Diagnóstico

Se realizó un diagnóstico de la situación actual, enmarcado en dos de las siete facultades de la UC (Facultad de Ciencias y Tecnología-FaCyT e Ingeniería), por ser las que se relacionan con la producción intelectual en las áreas del saber de las ciencias básicas y la tecnología, principalmente en productos de software, objeto de este estudio. Para esto se consideraron tres factores claves:

• Los actores (investigadores, tecnólogos, personal de apoyo)

• El marco espacial definido en el que se pueden desarrollar estas actividades (centros e institutos de investigación).

• Los productos o resultados (proyectos, servicios técnicos y servicios de consultoría).

Para acceder a la información se utilizaron como unidades de respuesta a directores de investigación, centros e institutos de las facultades antes mencionadas.  Además, de la Directora de Relaciones Interinstitucionales, encargada de lograr vincular a la universidad con las empresas a través de convenios, así como la Directora de Tecnología Avanzada (DTA), quien supervisa proyectos de tecnología software que solucionan problemas del entorno. Para tal fin, las técnicas de recopilación de información utilizadas fueron las entrevistas dirigidas y la observación directa.

Uno de los factores claves considerados en el estudio son los investigadores, por lo tanto se utilizó la cantidad de investigadores acreditados en el PPI (Programa de Promoción al Investigador), ya que es uno de los índices que permiten evaluar la investigación en una institución universitaria [3]. En la UC a la fecha se tienen 230 PPI [4], de los cuales 46 pertenecen a la (FaCyT) lo que corresponde al 20 % del total (Ver Tabla I). Por otro lado, la facultad de Ingeniería cuenta con 52 profesores PPI, lo cual representa 22.61 % del total de la UC.

En relación al marco espacial, como otro de los factores claves, donde se genera la investigación, la UC cuenta con diversas estructuras organizativas, en particular la Facultad de Ingeniería con diez estructuras de investigación (1 instituto, 6 centros y 3 unidades de investigación) generadoras de software, las cuales tratan de satisfacer las necesidades del entorno.

De igual manera, la FaCyT mediante la escuela de Computación y su Centro de Investigación, impulsan el desarrollo de software en su área de influencia.

Un tercer factor clave, son los productos. Con respecto a los generados por la FaCyT, a pesar de que existen proyectos de desarrollo y uso de software en las escuelas de Química, Física, Biología y Matemática, es en la escuela de Computación donde se genera el mayor porcentaje de productos susceptibles de ser transferidos a las empresas, ya que del total de 96 Trabajos Especiales de Grado desde el año 2003 al 2007, para optar al título de Lic. en Computación, el 94.79% de los mismos son en el área de desarrollo de software. Estos se encuentran enmarcados en las líneas de Investigación: Inteligencia Artificial, Ingeniería del Software y Sistemas de Información, Multimedia e Interacción Humano-Computador, E-learning, Enseñanza de la Computación, Matemática Computacional, Teoría de Algoritmos, Base de datos, Bioingeniería, Computación Gráfica, Computación de Alto Rendimiento, Tecnologías de las Comunicaciones y Adquisición de datos.

Resulta oportuno destacar, que existe la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI), cuyo propósito es promover, estimular y fomentar la investigación científica, la apropiación social del conocimiento así como la transferencia e innovación tecnológica, a los fines de fomentar la capacidad para la generación uso y circulación del conocimiento e impulsar el desarrollo nacional, la cual tiene su fundamento legal en el Artículo 110 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Artículo 1 de la LOCTI). Así, a partir de la promulgación de esta ley se ha visualizado una nueva oportunidad para el financiamiento de los proyectos de investigación, a través de la “inversión de empresas en actividades de investigación y desarrollo que incluyan el financiamiento a proyectos de investigación y desarrollo de carácter individual o realizados con participación de Universidades o Centros de Investigación y Desarrollo a través de convenios o contratos” (Artículo 42, parágrafo 8.a. de la LOCTI) [5].

En este orden de ideas, en congruencia con la ley antes mencionada, la Tabla II presenta la cantidad de proyectos LOCTI ofertados por la UC hasta la fecha. De los 809 proyectos, 30.78 % corresponden a Investigación Aplicada y 7.29 % a Bioingeniería e Innovación Tecnológica, que son insumos para la transferencia tecnológica [6].

Además, la cantidad de empresas que firmaron convenio con la UC a través de la LOCTI fue de 163 para el primer semestre del año 2008, lo cual ofrece la oportunidad de generar futuros proyectos que potencien la transferencia tecnológica.

Continuando con los proyectos en las facultades en estudio, Ingeniería y FaCyT, se observa en la Tabla III que se están realizando siete proyectos de desarrollo de software bajo la figura de convenios con empresas públicas y el gobierno, donde participan los investigadores de ambas facultades. Adicionalmente, se realizaron dos proyectos en la DTA [7] solucionando problemas de dos entes gubernamentales, al brindarle servicio de asesoría en el uso de las tecnologías de información y comunicación que ya fueron culminados.

Acercamientos Universidad-Empresa para sentar bases de Vinculación A la fecha del estudio, se han realizado cuatro eventos organizados institucionalmente, a través de la Dirección de Relaciones Interinstitucionales, en los cuales se fomenta la vinculación Universidad-Empresa al ofertar los productos y servicios de la UC, tales como: Fiesta de los Saberes 2006 (con 10 proyectos), Uniexpo 2006 (con 20 proyectos), Expo Empleo UC 2006. I Feria de Empleo e Investigación Aplicada (donde participaron 62 empresas entre públicas y privadas, siendo el punto de partida para las mesas de negocios en cada facultad) y ExpoFeria 2008 (donde participaron 75 empresas entre públicas y privadas).

En este orden de ideas los esfuerzos realizados por la Facultad de Ingeniería, son IngeniUC con 19 ediciones que se realiza semestralmente desde marzo de 1999, ofreciendo soluciones al sector productivo y a la Mesa de Negocios de Ingeniería 2007. Adicionalmente, los esfuerzos para lograr la vinculación con la empresa en FACYT, fueron la Mesa de Negocios FACYT-Empresa 2007, con una participación de 6 empresas del Grupo Polar, así como el Encuentro FACYT-Empresa 2008, en el cual participaron 61 empresas entre públicas y privadas. Finalmente, se encuentra en proyecto de creación la Fundación Parque Tecnológico de la UC y la Fundación para el desarrollo de la Ciencia y la Tecnología (FUNDACYTEC), que está siendo creada por FACYT, cuyo objetivo es vincular la facultad al país a través de actividades de investigación, así como de desarrollo científico y tecnológico, tendientes a la creación de soluciones a los problemas planteados por la comunidad en general. En el caso del sector productivo de bienes y servicios, tanto públicos como privados, se hará a través de la identificación de problemas que la FACYT está en capacidad de resolver, así como la promoción y ejecución de los proyectos respectivos, fomentando la transferencia tecnológica al sector público y privado. Cabe resaltar que ambos proyectos buscan fortalecer los vínculos Universidad- Empresa.

2.2 Visión de la situación deseada.

Considerando la necesidad de generar vínculos entre los tres agentes involucrados en el proceso de transferencia de tecnología, a continuación se indican los aspectos que contribuyen a lograr la situación deseada:

• Incitar, mediante un respaldo adecuado, a aquellos que posean una idea (emprendedores), que se articula en torno a un producto o servicio con tecnología innovadora, a lanzarse en un proyecto de creación de empresas.

• Fomentar la capacidad innovadora de empresas e instituciones. • Favorecer a la creación en la región de un clima emprendedor.

• Potenciar la vinculación y transferencia científica y tecnológica de la universidad y los institutos de investigación y desarrollo con el sistema productivo.

• Contribuir a crear un clima de radicación en la región de profesionales de la U. C.

• Promover el desarrollo local y regional.

2.3 Planificación de la acción

Para lograr la situación deseada, se propone una estrategia que permita la interrelación de los tres agentes que intervienen en el modelo de Etzkowitz and Leydesdorff [8], denominado Triple Hélice, conformado por Universidad-Industria- Gobierno.

Igualmente, ésta se basa en las lecciones aprendidas en transferencia tecnológica de la bibliografía estudiada en Norteamérica y Europa. En este orden de ideas, el proceso de transferencia de tecnología tiene cinco elementos claves: el emisor, la tecnología, el receptor, los resultados y la evaluación [9]. Estos elementos se reflejan en la organización de la estrategia diseñada, denominada TecnoUC, los cuales se describen a continuación:

A. El emisor o proveedor, es quien desarrolla la tecnología y tiene la disposición de transferirla a otros con diversos fines, para ello debe conocer las necesidades del receptor y del entorno (mercados, materias primas, economías, entre otros)

B. La Tecnología, como se ha mencionado, consiste en el conjunto de productos tangibles e intangibles que son objeto de la transferencia.

C. El receptor o comprador, quien tiene ciertos requerimientos que debe hacer coincidir con los objetivos del emisor y la naturaleza de la tecnología para asegurar el éxito del proceso, pero además debe conocer claramente cuáles son sus necesidades y grado de preparación para recibir la tecnología tanto a nivel técnico y de habilidades como en el referente a valores, cultura y concepción de la tecnología.

D. Los resultados, se refieren al impacto inmediato del proceso de transferencia, verificando, principalmente, que la tecnología cumpla con los objetivos iniciales del receptor y que ésta funcione adecuadamente.

E. La evaluación, indica que el proceso debe ser evaluado en el mediano y largo plazo para determinar su impacto sobre el receptor en términos económicos, sociales, individuales, ambientales, organizacionales y culturales y también para evaluar el rol del emisor.

En resumen para el diseño de la estrategia TecnoUC, los autores se enfocaron en el modelo triple hélice, los cinco elementos mencionados anteriormente, las lecciones aprendidas y el modelo de “Activar Tecnología” (Technology Push). La decisión de este enfoque es debido al interés que sobre el tema tiene el mundo académico.

2.4 Estrategia para la transferencia de tecnología de Software Universidad de Carabobo – Empresa. (TecnoUC)

a. Crear la Estructura Organizativa: Agente intermediario Universidad-Empresa-Gobierno, basado en el modelo de Triple Hélice, en donde convergen y se entrecruzan los tres agentes del sistema. Esta estructura es el equivalente a lo que se conoce en la literatura como TTO (Technology Transfer Office), es decir la Oficina de Transferencia de Tecnología. Un ejemplo es el Centro de Transferencia de Tecnología de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) [10]. Esta estructura será la encargada de centralizar la Transferencia de Tecnología de las siete facultades y de comercializar los productos. Este modelo está sustentado por lo que concluyeron en su investigación Lee and Win [11] donde a partir de la exploración de tres centros de investigación en Singapur, señalan que uno de los factores clave del éxito es la coordinación entre la universidad, industria y gobierno. Para lograr el buen funcionamiento de este centro de transferencia, se recomienda nombrar representantes por cada facultad de la UC, lo cual permite la vinculación con este ente. Además, crear un comité que proponga la creación de políticas y normas; así como identificar en las facultades: unidades de extensión y entes de investigación (laboratorios, centros de investigación y unidades de investigación).

b. Seleccionar el Modelo de Proceso de Transferencia de Tecnología a seguir, se refiere a la revisión bibliográfica de los procesos de transferencia de tecnología, específicamente en el área de software, donde se pueden resaltar los señalados por Nishiyama et al. [12] y Punter et al. [13]. Para el diseño de esta estrategia, se ha considerado la primera fase (Concepción de la Tecnología) del proceso de Punter et al. (Ver Figura 1).

c. Crear políticas institucionales que potencien la transferencia de tecnología, y estimulen la Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I). Estas políticas deben sustentarse en las mejores prácticas [14] y estar en congruencia con el marco legal del Estado (Plan de la Nación de Ciencia, Tecnología e Innovación 2005- 2030 [15] y la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI)). En este sentido, es importante considerar los siguientes tópicos: infraestructura para la investigación, movilidad de los investigadores, incentivos, propiedad intelectual, reglas financieras, estándares, apoyo a la innovación, difusión del conocimiento, entre otros. Además, tomar en cuenta las políticas para que se logre la transferencia universidad-empresa, sugeridas por Goldfarb and Henrekson [16] y Feldman et al. [17]

d. Realizar un diagnóstico de las potenciales tecnologías sensibles de transferencia. Para esto se deben clasificar las tecnologías en maduras e inmaduras, utilizando la técnica de auditoria tecnológica [18]. Volumen 13, Nº 51, junio 2009. pp 153-162 Figura 1. Proceso para la concepción y transferencia de tecnología 158

e. Determinar las necesidades de transferencia de tecnología en las empresas, clasificándolas por sector. Se recomienda utilizar para tal fin, las técnicas de levantamiento de requisitos [19] [20].

f. Valoración de la tecnología identificada en los pasos 3 y 4. Para tal fin se debe realizar una evaluación de la tecnología, considerando los aspectos propuestos por Cooke y Mayes [21], tales como: los estratégicos, los relacionados con el enfoque sistémico, los del proyecto (análisis de mercado, análisis técnico y los resultados) y los particulares de la presentación del caso.

g. Identificar los riesgos asociados al proceso de transferencia de tecnología, considerando la teoría de gestión de riesgos señalada por Pressman [19] y Sommerville [20]. Se sugiere adaptar la plantilla de RUP (Rational Unified Process) para gestión de riesgos de Kruchten [22], al dominio de Transferencia de Tecnología (TT), tomando en cuenta las barreras: organizacionales, tecnológicas y personales de la TT del Grupo de Gestión de Tecnología de la Universidad Politécnica de Madrid [18]. Además, se deben considerar las barreras en adopción de tecnología de software según Estrin et. al. [23], como son: carencia de información, escasez de experiencia, percepción de cuáles tecnologías no son rentables, presión para ser productivo y carencia de personal idóneo.

h. Crear el Parque Tecnológico como estructura de intermediación para la TT [1]. Para su creación se deben tomar en cuenta las lecciones aprendidas de otras universidades del país [24] (USB, ULA, UDO y otras) así como la de otros países, de tal forma de brindar el ambiente propicio para la creación de empresas de base tecnológica innovadoras.

i. Establecer instrumentos dinamizadores para la TT que permitan la negociación y contratación (proyectos de innovación, contratos, patentes, royalties, licencias y creación de empresas de base tecnológica: Spin off y Start up). Cabe resaltar que estos Instrumentos son explicados por Rubiralta [1]. De estos instrumentos, las spin-off se han convertido en uno de los puntos de atención de las universidades más activas en I+D+I [1], pues si se gestiona correctamente su generación y desarrollo, como expresa Ganzarain et al., las mismas pueden ser de gran ayuda a los propósitos de la universidad, ayudando al aprovechamiento de oportunidades tecnológicas que de otra forma no se concretarían [25]. Sin embargo, para la creación de las mismas existen unos factores condicionantes que deben tomarse en cuenta según Montañéz [26]. Igualmente, Leitch and Harrison [27] exploraron la dinámica del fenómeno de spin-off centrado en la TTO y ellos proponen un papel más amplio para tales oficinas para ser más eficientes. Además, para Chiesa y Piccaluga [28] existe una serie de factores externos que influyen para su instauración como son la capacidad de establecer redes de contacto para búsqueda de recursos y las alianzas estratégicas con otros actores como: otras universidades, laboratorios de investigación, instituciones financieras, entre otros.

j. Consolidar la infraestructura organizativa derecho de propiedad intelectual, reglas financieras, estándares, apoyo a la innovación, entre otros.

k. Definir proyectos conjuntos o alianzas. Determinar estrategia de financiamiento a proyectos, basados en el marco legal de la LOCTI con los fondos de financiamiento para la ciencia y la tecnología, las alianzas mencionadas para instaurar las spin-off y mecanismos propios creados por la UC.

l. Difusión del conocimiento (Mercadeo), a través de la creación del portal Web, promoción de los potenciales productos a transferir, así como el establecimiento de redes de contacto para la búsqueda de nuevas ideas o recursos. m. Promoción de la Cultura Tecnológica. Se debe promover la preocupación por incidir en el uso cotidiano de la tecnología a favor de la calidad de vida, por lo que se deben diseñar y dirigir propuestas de inserción de este razonamiento en la conducta colectiva de la comunidad Ucista y del país.

3. Discusión de los Resultados

Como resultado del diagnóstico de la situación actual, se puede observar que en la UC existen varios esfuerzos para lograr la vinculación Universidad-Empresa, pero son aislados y están desarticulados, así como poco difundidos, ya que se promocionan los eventos en sí en la prensa universitaria y local, previamente a su realización, pero se desconocen los resultados posteventos, donde se pueda cuantificar su efectividad. De igual forma no se realiza seguimiento, por parte de un ente centralizador de las actividades de transferencia tecnológica, en las diferentes facultades de los vínculos logrados, principalmente en contratación de servicios  o realizar proyectos de carácter científico-tecnológico, ni tampoco la difusión de los resultados a través de los medios de comunicación o publicaciones. Además, con respecto a los proyectos en software son pocos los esfuerzos destinados a la posible transferencia donde se destacan los realizados en FACYT. Posteriormente, para lograr la situación deseada, se propone una estrategia (TecnoUc) que permitiera lograr la interrelación Universidad-Industria-Gobierno para la transferencia de tecnología desde la UC al sector productivo, creando sinergias entre los agentes involucrados y utilizando los instrumentos así como los mecanismos para propiciarlas. Con respecto a esta, debe tenerse en cuenta que el sólo proceso de apoyo a la investigación aplicada y la innovación, la identificación de resultados, la clasificación, la valoración, el mercadeo, la comercialización y negociación que incluyen los registros de protección de la propiedad intelectual, son tareas que implican una gran cantidad de trabajo con equipos interdisciplinarios, tanto con otras dependencias de la universidad como entidades y asesores externos. Además, las alianzas estratégicas con el sector productivo así como los estímulos-beneficios económicos para el personal universitario son factores claves que inciden en la transferencia de tecnología hacia las empresas. Igualmente, es preciso contar con nuevos instrumentos de financiamiento dirigidos específicamente a apoyar proyectos de alto contenido tecnológico.

Finalmente, al aplicar la estrategia TecnoUC se crearan las bases para potenciar la transferencia de tecnología de software en la UC, que permitirá aumentar el prestigio de la Universidad como ente generador de investigaciones aplicadas innovadoras, así como brindar a los sectores productivos la oportunidad de desarrollar tanto nuevos como mejores productos, lo cual redituará en un incremento sustancial en su competitividad y auspiciará el desarrollo económico de las industrias regionales y del país.

III. CONCLUSIONES

1. A lo largo de este trabajo se evidenció que existen las bases para la transferencia de tecnología de software, es decir, los investigadores y la estructura organizativa donde se genera la investigación.

2. La UC cuenta con productos en el área de estudio (proyectos, servicios técnicos y servicios de consultoría), sensibles de transferir tanto al sector gubernamental como al sector empresarial.

3. A la fecha ya existen acercamientos para iniciar el vínculo universidad-empresa, que podrán ser consolidados al aplicar la estrategia propuesta, permitiendo crear sinergias entre los agentes involucrados.

4. Para realizar el proceso de transferencia de tecnología de software desde la universidad a la empresa, las estructuras de intermediación no son suficientes (parque tecnológico).

5. Se requiere de unos instrumentos que dinamicen y faciliten esta transferencia: contratos, patentes y licencias; movilidad de recursos humanos e incorporación de titulados y doctores en las empresas; servicios de apoyo a la investigación; incentivos fiscales; creación de empresas de base tecnológica; y macroestructuras de comercialización de la I+D+I.

6. Finalmente, es conveniente resaltar que en ningún momento se pretende brindar una solución definitiva y total, ya que esta estrategia debe verse como una primera aproximación a las posibles soluciones del problema planteado.

7. Futuras investigaciones implicarán la aplicación de la estrategia en la UC y su extrapolación a otras universidades del país. IV.

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