INTRODUCCIÓN
En los tiempos actuales donde la vida es más acelerada y la sociedad es cada vez más competitiva debido a la economía y la globalización del conocimiento, las personas tienden a frustrarse rápidamente, en ese sentido las organizaciones que brindan servicio, o aquellas que generan recursos para lograr el éxito, requieren de personas motivadas que se sientan comprometidas con su organización. Peniche-Cetzal, et al. (2020) señalan que entre los factores internos que afecta el desempeño del docente es el compromiso que demuestran para con la escuela. Bohórquez, et al. (2020) “la motivación se convierte en un factor relevante en el desempeño de los trabajadores de las empresas” (p. 386).
Se tiene por objetivo analizar el engagement ocupacional y el éxito docente desde un análisis documental.
MÉTODO
Se realizó una revisión bibliográfica de tipo descriptivo como fuentes primarias de la información acerca de la variable motivación laboral, desarrolladas entre los años 2017 y 2023, revisando investigaciones tanto nacionales como internacionales en revistas indexadas como Scielo, Scopus, Latindex, Redalyc, Wos; contándose con una población de 18 articulos relacionados al tema investigado.
Se utilizó la investigación documental de tipo informativa-expositiva. Según Vásquez (2010) “Es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura” (p. 1). Se aplicó análisis de contenido para escrutar la información recopilada, apoyándose en el método analítico - sintético promoviéndose la construcción de un corpus teórico como resultado de la investigación.
RESULTADOS
Se describen los resultados de la investigación:
Tabla 1 Artículos escrutados.
AUTOR | TÍTULO | PROPÓSITO | APORTE |
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Marín-Samanez, et al. (2017). | Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado | Establecer la relación entre la motivación y la satisfacción laborales. | Existencia de una correlación positiva entre las variables motivación y satisfacción laborales. |
Revuelto-Taboada, (2018). | Un enfoque estratégico de la motivación y la satisfacción laborales | Analizar la motivación como función y proceso para abordar, algunas posibilidades interesantes de intervención, desde una perspectiva sistémica y estratégica | La motivación es la sensación de satisfacción o insatisfacción con el trabajo y que esta tiene consecuencias relevantes con variables como el compromiso organizativo, la calidad del trabajo realizado entre otros. |
Terrones-Marreros, (2020). | Motivación laboral y desempeño docente en instituciones educativas públicas del distrito de Huanchaco, provincia de Trujillo, Perú | Analiza la relación entre la motivación laboral y el desempeño docente. | El artículo señala que existe una relación directa entre la motivación laboral y el desempeño docente. |
Alarcón-Henríquez, et al. (2020). | Satisfacción laboral y motivación en profesionales obstetras en un hospital en Chile | Determinar el nivel de satisfacción y motivación laboral de los y las profesionales matronas. | Concluye que existe una correlación positiva y de mediana intensidad entre la motivación y satisfacción laboral. |
Manjarrez-Fuentes, et al. (2020). | La motivación en el desempeño laboral de los empleados de los hoteles en el Cantón Quevedo, Ecuador | Diagnosticar la motivación y su influencia en el desempeño laboral de los empleados | El artículo señala que la clave para potenciar la motivación es la autonomía del empleado. |
Bayona-Albarracín, et al. (2018). | Vigencia conceptual de los factores de la motivación: una perspectiva desde la teoría bifactorial propuesta por Hezberg. | analizar la vigencia conceptual sobre los factores de la motivación a partir de la teoría bifactorial propuesta por Herzberg | El principal aporte, radica en la aplicabilidad de la teoría en diferentes campos, sin importar el objeto social de la organización. |
Santi-Huaranca, et al. (2018). | Validación de factores motivacionales para actividades deportivas en alumnos universitarios mediante | Evaluar la escala de factores motivacionales (apariencia, competencia disfrute, fitness y social) | El estudio indica que los factores que mejor explican la motivación son los intrínsecos (el de disfrute y de competencia) |
Reyes-Anacleto, et al. (2021). | Factores motivacionales en la satisfacción laboral en una empresa para la prevención de accidentes desde la perspectiva de Herzberg | Analizar los factores motivacionales en la satisfacción laboral en una empresa para la prevención de accidentes desde la perspectiva de Herzberg | El factor que más presenta insatisfacción es el de progreso y reconocimiento debido a que la empresa no apoya a capacitar a los trabajadores y en menor proporción el de reconocimiento y crecimiento. |
Camacho-Herrera, et al. (2023). | Estrategias motivacionales mejora el desempeño docente | demostrar la eficiencia de la aplicación de un programa de estrategias motivacionales que procura la mejora del desempeño profesional docente en el Colegio Fiscal Juan José Plaza Guayaquil - Ecuador | La aplicación del programa de estrategias motivacionales ha contribuido en la mejora significativa del ejercicio docente en la institución. |
Bohórquez, et al. (2020). | La motivación y el desempeño laboral: el capital humano como factor clave en una organización | objetivo principal es analizar la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores del GAD Municipal del cantón Salinas | Existe un adecuado grado de motivación lo que influye positivamente en el desempeño laboral de los trabajadores de la entidad. |
Ramírez y Torres-Cruz (2020). | Una lectura comparativa sobre el nivel de satisfacción laboral de los docentes venezolanos entre 1996 y 2018 | Comparar los niveles de satisfacción laboral de una muestra de docentes venezolanos de educación primaria y bachillerato del sector oficial, entre los años de 1996 y 2006. | Monitorear el estado de ánimo del trabajador debe ser una política permanente en todas las organizaciones ya sea públicas o privadas. |
Cruz-Boullosa y Bernui-Leo (2019). | Satisfacción laboral en docentes de la facultad de medicina de una universidad pública | Determinar la satisfacción laboral en docentes nombrados de la facultad de medicina. | A pesar de la edad y tiempo de servicio, los docentes de morfología mostraron satisfacción por el trabajo, independiente de la remuneración y otras variables. |
Elaboración: Los autores.
La motivación laboral es la energía que por voluntad de la persona lo impulsa a querer alcanzar objetivos y metas con la finalidad de satisfacer necesidades, siendo estos aspectos internos del trabajador (Cuba et al., 2021), este impulso interno genera en los maestros que su desempeño sea el adecuado tal como lo señalan Terrones-Marreros (2019), la motivación laboral tiene una relación directa con el desempeño docente. Del mismo modo, Marín y Placencia (2017), y Alarcón-Henríquez et al. (2020), concluyen en sus investigaciones la existencia de una correlación positiva entre la satisfacción laboral de los trabajadores con la motivación que estos tengan.
El estudio de Revuelto-Taboada (2018), indica que la motivación es la sensación de satisfacción o insatisfacción con el trabajo y que esta tiene consecuencias relevantes con variables como el compromiso organizativo, la calidad del trabajo realizado entre otros. En este sentido, Manzanal (2019), advierte que Drucker, señala que la motivación puede ser enfocada desde tres aspectos: Perspectiva fisiológica (aspectos biológicos y fisiológicos que influyen directamente sobre su conducta), perspectiva conductual (las motivaciones intrínsecas y las extrínseca) y por último la perspectiva cognitiva (tiene que ver con los procesos mentales, de comportarse de determinada manera de acuerdo con el conocimiento que tienen).
Las teorías de la motivación se han estudiado desde diferentes ángulos; tal es el caso de las teorías de contenido, entre cuyos representantes se pueden mencionar a Frederic Herzberg, con la teoría bifactorial, el cual aprecia dos factores: factores higiénicos, que tiene que ver con los aspectos existentes en el trabajo, y la presencia de estos puede ser psicológicamente dañino, deviniendo en actitudes pasivas que conlleva a que el trabajo realizado no sea el requerido; sin embargo, la no presencia de estos no garantiza que el trabajador demuestre lo contrario (Bayona-Albarracín et al. 2018).
El otro factor al que denominó factores motivacionales, está relacionado directamente a las actitudes propias del trabajador que le conlleva a tener actitudes positivas en su centro de labores debido a que satisface necesidades internas del mismo (factor intrínseco), estos factores están relacionados con la satisfacción personal como: la satisfacción laboral, las oportunidades de logro y autorrealización, el reconocimiento al desempeño, trabajo interesante y la responsabilidad (Madero-Gómez, 2019).
Si las organizaciones no se preocupan por trabajar estos factores intrínsecos, puede provocar desánimo en el personal, tal como señalan Reyes-Anacleto et al. (2021) en su investigación, que el factor que más presenta insatisfacción es de progreso y reconocimiento debido a que la empresa no apoya a capacitar a los trabajadores y en menor proporción el de reconocimiento y crecimiento. Los factores que mejor explican la motivación son los intrínsecos como el de disfrute y de competencia (Santi-Huaranca et al., 2018).
Las personas con alto grado de motivación desarrollan sentido de pertenencia para con la organización donde laboran, efectúan sus funciones con responsabilidad y autonomía, concediendo valor a su misión (Manjarrez, 2020); del mismo modo, Parra et al. (2018) teniendo en cuenta la teoría bifactorial de Herzberg, indica que las necesidades de autorrealización están de la mano con la responsabilidad, crecimiento y progreso. Es por ello que, las organizaciones deben dar la debida atención a este tópico si quieren ser competitivos y lograr el éxito. Camacho y Hernández (2022) concluyeron que la aplicación del programa de estrategias motivacionales ha contribuido en la mejora significativa el ejercicio docente en la institución.
Otro de los exponentes es Maslow con su teoría de las necesidades humanas, resalta la existencia de factores extrínsecos relacionados al entorno del trabajador donde la precariedad de estos puede generar cierto grado de insatisfacción o desmotivación, y la atención de estos factores genera mayor grado de satisfacción, haciendo una similitud con la teoría bifactorial se refiere a factores higiénicos (Ramírez y Torres-Cruz, 2020).
Por otro lado David McClelland sostiene que la motivación en los individuos está dado por tres aspectos: necesidad de logro, que se refiere al esfuerzo que realiza la persona por lograr el éxito; la necesidad de poder, menciona que las personas buscan tener impacto en la sociedad anteponiendo siempre su interés y por último la necesidad de afiliación que es el deseo de relacionarse con sus pares buscando ser parte de un grupo social; cada persona se motiva de diferente manera de acuerdo a sus necesidades, por lo que es importante conocer las necesidades propias como las de las personas con quienes se trabaja para conseguir mejores resultados (Ortiz-Cabrera et al. 2022).
CONCLUSIONES
Las personas con alto grado de motivación desarrollan sentido de pertenencia para con la organización donde laboran, efectúan sus funciones con responsabilidad y autonomía. Se resalta la existencia de factores extrínsecos relacionados al entorno del trabajador donde la precariedad de estos puede generar cierto grado de insatisfacción o desmotivación y la atención de estos factores genera mayor grado de satisfacción, haciendo una similitud con la teoría bifactorial se refiere a factores higiénicos.