INTRODUCCIÓN
La educación como proceso formativo enfrenta un constante cambio implicando desafíos permanentes al currículo, tanto más cuando en el tiempo actual impera el enfoque por competencias, el que destaca atributos particulares como la consistencia en lo que respecta a la competencia del perfil y los aspectos o evidencias que posibilitan su desempeño, coherencia expresa dada por el perfil del egresado y los objetivos sociales de la carrera profesional, viabilidad con el tiempo de instrucción, el uso de medios y recursos en la praxis pedagógica, entre otros diversos desafíos (Casanova et al. 2018).
El aprendizaje cooperativo es una metodología educativa basada en la interacción en grupos de trabajo reducidos, generalmente heterogéneos, en los que el alumnado, a diferencia del trabajo grupal, interioriza la corresponsabilidad en el aprendizaje de todo tipo de contenidos (Bermejo Díaz et al., 2021), asimismo las habilidades sociales refieren a conductas nacientes al momento de interactuar con los semejantes, las cuales permiten poder relacionarse de manera asertiva; estas habilidades se desarrollan desde los primeros años de vida y dependerá de la interacción en la sociedad para fortificarlas (Tolentino Quiñones, 2020). Ambos aspectos, aprendizaje cooperativo y habilidades sociales son capaces de fomentar las competencias, de acuerdo con el perfil profesional de la institución educativa. La formación basada en competencias implica un cambio de paradigma frente a la educación tradicional. Consiste en buscar que las personas se formen para afrontar los retos de los diversos contextos con los saberes necesarios (Tobón Tobón y Jaik Dipp, 2012).
Las habilidades sociales en las competencias digitales se enfocan en las estrategias empleadas por el docente en promover el aprendizaje en el aula desde las capacidades digitales a fin de coadyuvar a la labor de los alumnos en afrontar sus procesos cognitivos, de forma viable y comprensible. En tal sentido, esta capacidad apunta al desarrollo de una habilidad con enfoque en las competencias digitales bajo un entorno colaborativo en el que se fomentan los procesos mentales de los estudiantes (Briz Rendón y Serrano Aroca, 2018). Sin embargo, se dan dificultades en el aprendizaje de la mencionada competencia debido a que no hay suficiente interés en el estudiantado en el desenvolvimiento de las habilidades sociales en sus competencias digitales, por lo que se enfatiza la necesidad de innovación en las propuestas pedagógicas para mejorar la mencionada competencia (Soto Quiroz y Yogui Takaesu, 2020).
Desde esta sintomatología de dificultad en el aprendizaje, autores como Hernández Gomez et al. (2019) destacan la importancia las habilidades sociales necesarias para la adquisición de las competencias digitales, así como los alcances valorados para la comunicación interactiva que facilita el proceso formativo, capaz de favorecer a quienes conforman parte de los miembros de la comunidad educativa, pues en ello se concentra el buen servicio a prestar por la organización educativa. Además, se presentan cambios constantes siguiendo una adaptación permanente de parte de la educación, especialmente en países europeos que requiere de cambios en los currículos, adaptación de contenidos y metodologías, además de una promoción igual de constante en la enseñanza basada en la innovación. Al respecto, Hernández Gomez et al. (2019) precisa que se facilita la creación de lecciones contando con materiales multimedia diferentes a considerar en la construcción de una presentación completa cuyo objetivo se encamina a la permuta de respuestas entre maestros y estudiantes de forma síncrona.
Internacionalmente, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico [OCDE] (2019), el conocimiento, el aprendizaje y la innovación constituyen factores para la competitividad organizacional y que son generadores de calidad de vida para las sociedades en general. De acuerdo con el Banco Mundial (2019), en el mundo se produce un enfrentamiento debido a una persistente crisis gestada en el aprendizaje, puesto que los países incrementaron la accesibilidad al servicio educativo, pero indudablemente ir a la institución educativa no significa aprender. Por ello, se muestra una productividad del 56% de niños, de lo que se avizora será menos de la mitad de lo que efectivamente podría ser sin un acceso a educación completa y una plena salud.
De esta forma, los estudios en aprendizaje cooperativo se han extendido, procurando los aprendizajes grupales en la que todos los miembros son cooperantes, puesto que una de sus desventajas es que no todos aprenden por igual (Hui et al., 2020). Ante ello, el interés se ha visto motivado hacia estrategias en las que todos aprendan de forma interactiva, por lo que no existe un líder, de tal forma que se busca asegurar que todos se desarrollen de forma uniforme (Zhang y Meng, 2021). Asimismo, la interacción desde un enfoque general que englobe las perspectivas individuales para el logro de un aprendizaje óptimo, dando lugar a estrategias de representación y propuestas novedosas en el aprendizaje (Tan et al., 2021).
Por tal razón, la presente investigación busca demostrar cómo el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen en las competencias digitales en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023.
METODOLOGÍA
Este estudio se desarrolló considerando el enfoque cuantitativo, realizando mediciones de la variable dependiente (competencias digitales) en un antes y un después de la administración de la variable independiente (aprendizaje cooperativo y habilidades sociales). la investigación será aplicada porque el fin deseado de alcanzar es de incrementar los conocimientos respecto a la teoría existente, de tal forma de progresar en una ciencia específica, sin considerar directamente sus usos o efectos en la práctica, por ello es formal y sigue fines teóricos para incremento del conjunto de saberes sobre la teoría (Ander-Egg, 2015). De esta manera, el estudio se sustentó en autores teóricos, evidenciando una matriz de operacionalización a fin de establecer la influencia del aprendizaje cooperativo en la competencia habilidades sociales en las competencias digitales.
Respecto al diseño, se realizará una investigación experimental, de nivel cuasi experimental, puesto que se empleará la manipulación o intervención de una variable de estudio que es el aprendizaje cooperativo. Asimismo, será de corte longitudinal, debido a que los instrumentos con los que se realizará la medición se aplicarán en dos momentos distintos a cada participante (Hernández Sampieri, 2019)
Como categorías se utilizaron el aprendizaje cooperativo (interdependencia positiva, responsabilidad individual, interacción cara a cara, habilidades interpersonales y de equipo, evaluación grupal), habilidades sociales (asertividad, conversación y autorregulación) y competencias digitales (dimensión relativa a la información, dimensión relativa a la comunicación, dimensión relativa a la creación de contenido, dimensión relativa a la seguridad, dimensión relativa a la resolución de problemas).
La población del estudio la conforma los estudiantes del curso de matemáticas en la EESP “La Inmaculada” de Camaná, Arequipa, de dos aulas para fines comparativos, que ascienden a un total de 44 estudiantes. El muestreo se realizó por conveniencia y opinión de la investigadora, por lo que es no probabilístico. Así mismo, se contará con la observación del grupo A, conformado por 22 estudiantes. La muestra representa a un grupo de la población. En ese sentido, la muestra será censal, por lo que se estimó un tamaño representativo de 44 alumnos inscritos al curso de Matemáticas en la EESP La Inmaculada, Camaná, Arequipa.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Este estudio encontró hallazgos estadísticos de forma comparativa entre los grupos control y experimental, a fin de evidenciar en función de la prueba de hipótesis las diferencias significativas posibles. En la tabla 1 y Figura 1 se aprecian los niveles de las dimensiones de la competencia digital de los grupos control y experimental.
Tabla 1 Resultados comparativos entre los grupos de control y experimental de la competencia digital
Niveles | Frecuencia | Aula | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Entrada Control | Entrada Experimental | Salida Control | Salida Experimental | |||
Competencia digital | No logro | Frecuencia | 18 | 15 | 15 | 2 |
% fi | 40.9% | 34.1% | 34.1% | 4.5% | ||
Logro | Frecuencia | 4 | 7 | 7 | 20 | |
% fi | 9.1% | 15.9% | 15.9% | 45.5% | ||
Total | Frecuencia | 22 | 22 | 22 | 22 | |
% fi | 50.0% | 50.0% | 50.0% | 50.0% |
La tabla 2 y figura 2 evidencian la comparación de hallazgos respecto a la evaluación de la prueba salida entre las dimensiones de la competencia digital, pudiéndose observar calificaciones más altas en el grupo experimental a diferencia del grupo control, encontrándose el mayor puntaje en la resolución de problemas, seguida de creación de contenido. Los puntajes más bajos en el post test corresponden a las dimensiones de información y comunicación.
Tabla 2 Estadísticos descriptivos de la competencia digital por dimensiones en grupo control y experimental
Dimensiones | Niveles | Frecuencia | Aula | |||
---|---|---|---|---|---|---|
EntradaControl | Entrada Experimental | Salida Control | Salida Experimental | |||
Información | No logro | Frecuencia | 1 | 2 | 3 | 0 |
% fi | 2.3% | 4.5% | 6.8% | 0.0% | ||
Logro | Frecuencia | 21 | 20 | 19 | 22 | |
% fi | 47.7% | 45.5% | 43.2% | 50.0% | ||
Comunicación | No logro | Frecuencia | 15 | 9 | 9 | 6 |
% fi | 34.1% | 20.5% | 20.5% | 13.6% | ||
Logro | Frecuencia | 7 | 13 | 13 | 16 | |
% fi | 15.9% | 29.5% | 29.5% | 36.4% | ||
Creación de contenido | No logro | Frecuencia | 10 | 10 | 10 | 0 |
% fi | 22.7% | 22.7% | 22.7% | 0.0% | ||
Logro | Frecuencia | 12 | 12 | 12 | 22 | |
% fi | 27.3% | 27.3% | 27.3% | 50.0% | ||
Seguridad | No logro | Frecuencia | 17 | 16 | 15 | 0 |
% fi | 38.6% | 36.4% | 34.1% | 0.0% | ||
Logro | Frecuencia | 5 | 6 | 7 | 22 | |
% fi | 11.4% | 13.6% | 15.9% | 50.0% | ||
Resolución de problemas | No logro | Frecuencia | 13 | 13 | 11 | 3 |
% fi | 29.5% | 29.5% | 25.0% | 6.8% | ||
Logro | Frecuencia | 9 | 9 | 11 | 19 | |
% fi | 20.5% | 20.5% | 25.0% | 43.2% | ||
Total | Frecuencia | 22 | 22 | 22 | 22 | |
% fi | 50.0% | 50.0% | 50.0% | 50.0% |

Figura 2 Diagrama comparativo entre dimensiones de grupos de control y experimental de la competencia digital
Tabla 3 Prueba de rangos comparativos de la competencia digital entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
---|---|---|---|---|---|---|
Competencia digital pre test | Control | 22 | 21.14 | 465.00 | U de Mann-Whitney | 212.000 |
Experimental | 22 | 23.86 | 525.00 | Z | -.707 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .480 | |||
Competencia digital post test | Control | 22 | 13.39 | 294.50 | U de Mann-Whitney | 41.500 |
Experimental | 22 | 31.61 | 695.50 | Z | -4.734 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .000 |
Con la experimentación en el aula con las sesiones se evidenciaron hallazgos del post test, con rangos de 13,39 procedentes del grupo control y de 31,61 del grupo experimental, además del valor de U=41,5 con Z=-4,734 y p-valor de 0,000, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica.
Tabla 4 Prueba de rangos comparativos de la información entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
---|---|---|---|---|---|---|
Información pre test | Control | 22 | 21.77 | 479.00 | U de Mann-Whitney | 226.000 |
Experimental | 22 | 23.23 | 511.00 | Z | -.432 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .665 | |||
Información post test | Control | 22 | 18.00 | 396.00 | U de Mann-Whitney | 143.000 |
Experimental | 22 | 27.00 | 594.00 | Z | -3.305 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .001 |
Con las sesiones se evidenciaron hallazgos del post test, con rangos de 18 procedentes del grupo control y de 27 del grupo experimental, además del valor de U=143 con Z=-3,305 y p-valor de 0,001, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la información estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023.
Tabla 5 Prueba de rangos comparativos de la comunicación entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
---|---|---|---|---|---|---|
Comunicación pre test | Control | 22 | 18.93 | 416.50 | U de Mann-Whitney | 163.500 |
Experimental | 22 | 26.07 | 573.50 | Z | -.937 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .349 | |||
Comunicación post test | Control | 22 | 20.75 | 456.50 | U de Mann-Whitney | 203.500 |
Experimental | 22 | 24.25 | 533.50 | Z | -4.848 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .000 |
Realizada la experimentación en el aula con las sesiones se evidenciaron hallazgos del post test, con rangos de 20,75 procedentes del grupo control y de 24,25 del grupo experimental, además del valor de U=203,5 con Z=-4,848 y p-valor de 0,000, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la comunicación.
Tabla 6 Prueba de rangos comparativos de la creación de contenido entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
---|---|---|---|---|---|---|
Creación de contenido pre test | Control | 22 | 22.20 | 488.50 | U de Mann-Whitney | 235.500 |
Experimental | 22 | 22.80 | 501.50 | Z | -.158 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .875 | |||
Creación de contenido post test | Control | 22 | 13.41 | 295.00 | U de Mann-Whitney | 42.000 |
Experimental | 22 | 31.59 | 695.00 | Z | -4.848 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .000 |
En la experimentación en el aula con las sesiones se evidenciaron hallazgos del post test, con rangos de 13,41 procedentes del grupo control y de 31,59 del grupo experimental, además del valor de U=42 con Z=-4,848 y p-valor de 0,000, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en la dimensión creación de contenido.
Tabla 7 Prueba de rangos comparativos de la seguridad entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
Seguridad pre test | Control | 22 | 22.39 | 492.50 | U de Mann-Whitney | 239.500 |
Experimental | 22 | 22.61 | 497.50 | Z | -.076 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .940 | |||
Seguridad post test | Control | 22 | 15.00 | 330.00 | U de Mann-Whitney | 77.000 |
Experimental | 22 | 30.00 | 660.00 | Z | -4.690 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .000 |
Con las sesiones se evidenciaron los hallazgos del post test, con rangos de 15 procedentes del grupo control y de 30 del grupo experimental, además del valor de U=77 con Z=-4,690 y p-valor de 0,000, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la seguridad en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023.
Tabla 8 Prueba de rangos comparativos de la resolución de problemas entre grupo control y experimental
Grupo estudio | N | Rango promedio | Suma de rangos | Parámetro | valor | |
---|---|---|---|---|---|---|
Resolución de problemas pre test | Control | 22 | 22.77 | 501.00 | U de Mann-Whitney | 236.000 |
Experimental | 22 | 22.23 | 489.00 | Z | -.144 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .886 | |||
Resolución de problemas post test | Control | 22 | 15.93 | 350.50 | U de Mann-Whitney | 97.500 |
Experimental | 22 | 29.07 | 639.50 | Z | -3.482 | |
Total | 44 | Sig. asintót. (bilateral) | .000 |
La experimentación en el aula con las sesiones evidenciaron hallazgos del post test, con rangos de 15,93 procedentes del grupo control y de 29,07 del grupo experimental, además del valor de U=97,5 con Z=-3,482 y p-valor de 0,000, siendo un valor menor a 0,05, lo que evidencia que se presentan diferencias significativas, por lo que se rechaza la Ho y se acepta la Ha que indica que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen significativamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la resolución de problemas.
Según las percepciones de los estudiantes en razón al trabajo cooperativo, la mayoría de ellos, manifestaron que, gracias a sus capacidades en el uso de lo digital, resuelven fácilmente los ejercicios en el tiempo previsto, pudiendo incluso trabajar en varios temas al mismo tiempo. Descargan música y películas con regularidad y se encuentran familiarizados con trabajar en aula virtual.
Discusión
Existen estudios previos que concuerdan con el impacto del estudio cooperativo sobre el incremento de habilidades sociales. Martínez Lirola, (2022) menciona que se han realizado distintos estudios de muy diferentes características con la finalidad de medir el impacto de distintas metodologías activas en un gran número de variables críticas del proceso de enseñanza y aprendizaje: mejora de conocimientos, fomento de habilidades comunicativas tanto orales como escritas, incremento de la motivación hacia la asignatura y en algunos casos hacia la carrera, aumento de implicación en el proceso, desarrollo del pensamiento crítico, cambios en las actitudes; autoevaluación de distintos elementos y variables formativas, participación de forma activa en el proceso, adquisición de competencias generales, incremento de habilidades sociales, autoeficacia, etc. De igual forma, Angeles Poma y Perez Osorio (2023) destaca que el desarrollo de habilidades sociales cobrará un especial protagonismo en la sociedad del siglo XXI, ya que el ámbito socioafectivo juega un papel crucial en el aprendizaje personal y emocional.
De la misma manera, Taborda Bedoya et al. (2021) establece que, a pesar de la dificultad de los estudiantes para coordinarse de manera adecuada en el ámbito virtual, utilizando apropiadamente las herramientas tecnológicas y con el paso del tiempo les permitió interactuar de mejor manera. Por otro lado, Morlett-Villa (2023) detalla que el confinamiento debido a la pandemia ha provocado un fuerte impacto emocional en los estudiantes universitarios, lo cual ha tenido un impacto en sus habilidades sociales.
Por su parte, Sepúlveda Castillo, (2021) sostiene que el aprendizaje colaborativo y las TIC permiten elevar los índices de retención o recuerdo del conocimiento, al existir oportunidades de análisis y discusión de casos, redacción de artículos, investigaciones, aplicación de herramientas, entre otros. En este sentido, la cantidad y diversidad de actividades del aprendizaje cooperativo puede facilitar que desarrollen e interioricen rutinas y habilidades cognitivas que corresponden con un desempeño eficaz en el manejo de la información y de las diversas herramientas (Competencia digital).
Así mismo, Arias et al. (2023) indica que el aprendizaje colaborativo puede desarrollar habilidades de comunicación y relación que son esenciales en la gestión del conocimiento y en la adquisición de competencias digitales de las TIC. Se recomienda promover un ambiente de trabajo ameno y placentero que favorezca una interacción respetuosa y constructiva entre los estudiantes, de modo que puedan generar conocimientos a partir del trabajo grupal mientras se ven inmersos en un proceso de aprendizaje solidario, comunicativo, cooperativo y respetuoso. Además, el aprendizaje colaborativo permite la reconstrucción natural e individual del conocimiento de los agentes educadores, estimulando su intercambio e integración paulatina en el seno de la comunidad de aprendizaje (Palacios-Núñez et al.2022).
CONCLUSIONES
Los hallazgos del post test, con rangos de 13,39 procedentes del grupo control y de 31,61 del grupo experimental, además del valor de U=41,5 con Z=-4,734 y p-valor de 0,000, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Después de las actividades educativas desarrolladas en aula, se logró que el 15,9% de alumnos del grupo control y 45,5% del grupo experimental se encuentren en nivel de logro de la competencia digital. Asimismo, solo un 4,5% representado por 2 alumnos del grupo experimental se muestran en nivel de no logro esperado en contraste con el 45,5% que lograron la competencia digital.
Los hallazgos del post test, con rangos de 18 procedentes del 65 grupo control y de 27 del grupo experimental, además del valor de U=143 con Z=-3,305 y p-valor de 0,001, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la información estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Realizadas las sesiones de aprendizaje de experimentación, se posicionan en el nivel de logro 43,2% del grupo control y 50% en el grupo experimental.
Los hallazgos del post test, con rangos de 20,75 procedentes del grupo control y de 24,25 del grupo experimental, además del valor de U=203,5 con Z=-4,848 y p-valor de 0,000, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la comunicación estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Posteriormente a la ejecución de sesiones experimentales, se posicionan en el nivel de logro 29,5% del grupo control y 36,4% en el grupo experimental.
Los hallazgos del post test, con rangos de 13,41 procedentes del grupo control y de 31,59 del grupo experimental, además del valor de U=42 con Z=-4,848 y p-valor de 0,000, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en la dimensión creación de contenido en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Después de las sesiones de aprendizaje de experimentación, se colocaron en el nivel de logro 27,3% del grupo control y 50% en el grupo experimental.
Los hallazgos del post test, con rangos de 15 procedentes del grupo control y de 30 del grupo experimental, además del valor de U=77 con Z=-4,690 y p-valor de 0,000, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la seguridad en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Luego de realizadas las sesiones de aprendizaje de experimentación, se colocaron en el nivel de logro 15,9% del grupo control y 50% en el grupo experimental.
Los hallazgos del post test, con rangos de 15,93 procedentes del grupo control y de 29,07 del grupo experimental, además del valor de U=97,5 con Z=-3,482 y p-valor de 0,000, evidencian diferencias significativas, lo que demuestra que el aprendizaje cooperativo y las habilidades sociales influyen positivamente en las competencias digitales en la dimensión relativa a la resolución de problemas en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Pedagógica 2023. Después de las sesiones de aprendizaje de experimentación, se colocaron en el nivel de logro 25% del grupo control y 43,2% en el grupo experimental.